Junior Service Engineer Broadcast IT (all genders welcome)
BFE Studio und Medien Systeme GmbH
Mainz, Germany
12 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Shift work Languages
English, German Experience level
JuniorJob location
Mainz, Germany
Tech stack
Software Documentation
System Testing
Information Technology
Job description
- Inbetriebnahme, Betriebsunterstützung sowie Service und Support von Broadcast-IT Systemen
- Enge Zusammenarbeit mit dem BFE-Team bei der Projektumsetzung
- Professionelle Service-Abwicklung
- Incident Management: Bearbeiten von Service-Issues (remote und vor Ort)
- Problem Management: Fehleranalyse und -behebung sowie ggf. Eskalation von Service-Issues an die Produkthersteller
- Change-Management: Durchführen von Updates/Upgrades sowie Systemtests, Fortschreiben von Systemdokumentationen, Ausarbeiten und Durchführen von Schulungen
Requirements
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker oder ein abgeschlossenes Studium(z. B. Informatik) bzw. eine vergleichbare Qualifikation
- Kenntnisse der Broadcast-/Medienbranche - insbesondere der Prozesse, Architekturen und Schnittstellen
- Idealerweise erste Erfahrungen im professionellen Service und Support von Broadcast-IT-Systemen
- Analytisches Denkvermögen und strukturierte Vorgehensweise
- Ausgeprägte Teamorientierung und Kommunikationsfähigkeiten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens B2)
- Reisebereitschaft (national und international)
About the company
* Flexible Arbeitszeit und 30 Urlaubstage: Bei BFE bekommst Du Karriere und Freizeit unter einen Hut.
* Unser Standort ist gut mit dem ÖPNV und PKW zu erreichen - es gibt kostenlose Parkplätze, ein Jobrad und überdachte Fahrradstellplätze
* Bezuschusste Kantine mit Frühstücksbuffet sowie frischem und gesundem Mittagessen - hier muss niemand hungern.
* Deine Karriere im Fokus: Wir unterstützen Deine Entwicklung mit individuellen Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen.
* Mit regelmäßigen arbeitsmedizinischen Vorsorgen und zusätzlichen Gesundheitsangeboten wie Grippeschutzimpfung sorgen wir für Deine Gesundheit.
* Mit unserer betrieblichen Altersvorsorge (zzgl. 20 % Arbeitgeberzuschuss) und vermögenswirksamen Leistungen kannst Du entspannt in die Zukunft blicken.
* Ob Weihnachtsfeier oder Sommerfest - wir wissen, wie man die Korken knallen lässt.
* Du für alle, alle für Dich: Wir sind ein engagiertes, hilfsbereites und kompetentes Team, das Dich jederzeit bei allen Herausforderungen unterstützt.
Job-Infos
Berufsfelder
System Engineering / Admin
Studienfächer
Informatik
Informationstechnik
Wirtschaftsinformatik
Abschluss
Ausbildung
Bachelor
Master/Diplom
IT-Gehälter
Was kann ich verdienen?
get in IT hat die Informationen von der Webseite des Unternehmens und ggf. sonstigen Quellen sorgfältig zusammengestellt. Diese Informationen wurden vom Unternehmen noch nicht autorisiert.Informationen für Unternehmen