Microsoft Dynamics 365 (CRM) Application Manager
Role details
Job location
Tech stack
Job description
- Sie betreuen Microsoft Dynamics CRM inklusive ERP und DMS Integrationen und entwickeln diese weiter
- Sie sind für die Optimierung der Business-Prozesse und die Implementierung neuer Systemfunktionalitäten zusammen mit externen Softwareentwicklern verantwortlich
- Anwenderschulungen werden von Ihnen durchgeführt und aktuelle Dokumentation sichergestellt
- Sie analysieren Fehler und beheben diese und sind für den Anwendersupport (Second-Level-Support) verantwortlich
Requirements
- Sie haben ein Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und/oder können bereits Berufserfahrung vorweisen
- Sie besitzen sehr gute Kenntnisse der Produktpalette im Bereich Microsoft Dynamics 365 / CRM (Betrieb, Prozesse, Datenbanken)
- Ihre Fähigkeit als Projektleiter können Sie beim Migrationsprojekt in die Cloud und bei der Einführung eines Kundenportals demonstrieren
- Sie verfügen über Kommunikationsstärke sowie ausgeprägte Kundenorientierung und Teamfähigkeit
- Sie verfügen über gute Kenntnisse der deutschen sowie englischen Sprache
Benefits & conditions
Gehalt: abhängig von Berufserfahrung und Qualifikation bis ca. 80.000 Euro, Wollen Sie teamübergreifend in einer Duz-Kultur und einer bunt gemischten Altersstruktur arbeiten und Ihre elf Kollegen aus der IT in Ihrer neuen Firma unterstützen, dann lesen Sie gern weiter. Sie können 25 Urlaubstage genießen und arbeiten in einer flexiblen 38,5 Stunden-Woche, wobei Sie Ihre Überstunden abfeiern können. Es gibt auch die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten. Weiterbildungen werden jederzeit gefordert und gefördert. Gemeinsam wird ein Schulungsplan erarbeitet und geschaut, welche Fortbildungen möglich sind. Ihre Kurskosten werden anteilsmäßig oder komplett übernommen. Weiterhin wird geschaut, dass diese Weiterbildungen in der Arbeitszeit stattfinden können. Das Büro ist modern ausgestattet. Sie arbeiten an höhenverstellbaren Schreibtischen im Großraumbüro, somit sind Sie nicht allein und können teamübergreifend arbeiten. Ihnen stehen kostenfreie Parkplätze zur Verfügung. Ebenso können Sie sich auf eine gute Anbindung mit Bus und Bahn freuen; der Bahnhof befindet sich in