Operador de Ciberseguridad SecOps L1

SEREM

Municipality of Madrid, Spain

8 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

Spanish, English

Experience level

Intermediate

Job location

Remote

Municipality of Madrid, Spain

Tech stack

Microsoft Windows

Agile Methodologies

Apple Mac Systems

Confluence

JIRA

Computer Security

Core Foundation

Linux

Electronic Mailing

Windows Server

Network Protocols

Scrum

Software Vulnerability Management

Working Model 2D

Operational Systems

User Administration

Job description

Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un/a Operador SecOps L1.

Descripción del puesto: El objetivo es que esta persona trabaje con nosotros a largo plazo, dando soporte a las actividades diarias del equipo de Operaciones de Seguridad (SECOPS), incluyendo la configuración y el funcionamiento de las herramientas de seguridad, la gestión de usuarios y accesos, y garantizando las actualizaciones, la documentación y el cumplimiento de los procedimientos operativos establecidos.

Implementar, mantener, monitorizar y operar herramientas de seguridad para garantizar un nivel de servicio de alta disponibilidad. Considerando Dos Tipos De Alcance Del Trabajo

Operaciones habituales (operar, mantener, proporcionar indicadores clave de rendimiento)
Iniciativas o proyectos en los que participamos (implementaciones)

Ejecutar tareas rutinarias como comprobaciones del estado, revisión de registros, priorización de alertas de servicio y resolución de problemas básicos de los sistemas de seguridad. Gestionar los flujos de trabajo de respuesta a incidentes, escalando los problemas cuando sea necesario y garantizando una resolución oportuna en coordinación con los equipos de ingeniería y arquitectura.

Algunas de las responsabilidades de un operador de operaciones de seguridad incluyen la operación, la monitorización y el soporte diarios de las herramientas y plataformas de ciberseguridad, asegurando su correcto funcionamiento y su contribución a la protección de los activos digitales de la organización.

Se Busca Un Perfil Versátil Con Sólidas Capacidades Técnicas En Herramientas De Seguridad, Conocimiento De La Operación y De Los Fundamentos De ITIL (gestión De Incidentes, Gestión De Cambios, Solicitudes De Servicio, Monitorización De Alertas), Así Como Conocimientos De TI Relacionados Con Sistemas operativos (Windows Server y distribuciones de Linux) y redes (comunicaciones).

Requirements

Mínimo de 2 años de experiencia en operaciones (TI o seguridad), operando herramientas de seguridad.

Experiencia comprobada en entornos de TI y conocimientos técnicos sobre:

Sistemas operativos: Windows, Linux, macOS (estaciones de trabajo).
Experiencia comprobada con herramientas y protocolos de red.
Experiencia con metodologías de trabajo como Agile (Scrum y SAFe) e híbridas.
Experiencia comprobada en el ciclo de vida y los procesos de ITIL: gestión de incidentes, gestión de cambios, gestión de solicitudes de servicio y monitorización de eventos.
Conocimiento de herramientas de gestión de proyectos/operaciones como Jira o Confluence. Experiencia en la extracción de KPIs o SLAs.
Experiencia en productos y servicios de seguridad gestionados, incluyendo infraestructura de TI y proyectos estratégicos: EDR, WAF, NAC, Análisis y gestión de vulnerabilidades, Correo electrónico seguro.

Sólidas habilidades de liderazgo, comunicación e interpersonales.

Sólidas habilidades analíticas, de resolución de problemas y de toma de decisiones.

Dominio del inglés (oral y escrito) imprescindible. Nivel de inglés C1.

Modelo de trabajo: 60 en la oficina central de Madrid, Las Rozas 40 teletrabajo.