TÉCNICO/A DE SISTEMAS
Role details
Job location
Tech stack
Job description
- Soporte técnico a usuarios en incidencias de hardware, software y periféricos.
- Diagnóstico y resolución de incidencias.
- Gestión de tickets: registro, actualización y cierre.
- Instalación, configuración y actualización de equipos y aplicaciones.
- Preparación, maquetado e implantación de puestos de trabajo.
- Mantenimiento y reparación básica de equipos informáticos.
- Gestión y control del inventario de material IT.
- Escalado de incidencias cuando sea necesario.
- Documentación de intervenciones y tareas realizadas., * Liderar la ejecución de obras de instalaciones especiales (cableado estructurado, control de accesos, detección de incendios y megafonía)., * Actuar como enlace entre negocio y equipo técnico, traduciendo necesidades funcionales en historias de usuario claras y accionables.
- Colaborar de forma continua con el equipo de desarrollo durante las iteraciones, resolviendo dudas, validando entregables y asegurando el valor del producto.
- Participar en ceremonias Agile (planning, refinamientos, reviews y retrospectivas), contribuyendo a la mejora continua del proceso y del producto., * Instalación y configuración: Instalar y configurar hardware (ordenadores, impresoras, servidores) y software, incluyendo sistemas operativos y aplicaciones específicas.
- Mantenimiento y actualización: Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos y sistemas, y aplicar actualizaciones necesarias.
- Soporte técnico: Brindar soporte técnico a los usuarios, resolver problemas y responder a solicitudes de ayuda.
- Seguridad informática: Implementar medidas de seguridad para proteger la infraestructura tecnológica y los datos de la empresa.
- Gestión de redes: Configurar y mantener redes de telecomunicaciones, asegurando su correcto funcionamiento.
- Diagnóstico y resolución de problemas: Diagnosticar y solucionar problemas técnicos de hardware y software.
- Formación y asistencia: Proporcionar formación y asistencia a los usuarios sobre el uso de sistemas y aplicaciones.
Requirements
- Formación mínima: FP Grado Medio en Informática y/o Telecomunicaciones.
- Experiencia mínima de 1 año en las funciones descritas.
- Disponibilidad inmediata para trabajar L-V 8:00 - 18:00.
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento., * Formación de Ingeniero/a Superior o grado medio de telecomunicaciones, industriales o similar.
- Experiencia de 3 años en ejecución de obras dentro del ámbito de las instalaciones especiales (cableado estructurado, megafonía, CCTV, control de accesos, detección de incendios, etc.).
- Conocimientos de AutoCAD.
- Conocimientos de BIM (valorable).
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento.
- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción.
- PREVENTA - Dimática Software (Microsoft Partner)
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Estudio y análisis de pliegos de la administración pública.
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Redacción de propuestas técnicas para el sector público y privado.
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Elaboración de hojas de costes para los proyectos.
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Experiencia como jefe de proyecto o PMO.
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Análisis funcional y toma de requisitos.
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Conocimientos del sector de desarrollo software.
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Apoyo a la redacción de ofertas.
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Valorable: Experiencia como preventa en el área de desarrollo., * Experiencia o conocimientos en el sector IT, trabajando de forma habitual con equipos de desarrollo de software.
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Inglés avanzado imprescindible, para tratar con equipos internacionales.
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Conocimientos en metodologías ágiles (Scrum, Kanban), especialmente en entornos colaborativos con perfiles técnicos.
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Capacidad para entender y traducir necesidades de negocio en requisitos funcionales comprensibles para el equipo técnico.
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Buenas habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo.
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Proyecto con alto potencial de crecimiento, en un entorno dinámico y dentro de una empresa en plena expansión internacional., * Grado Superior en informática.
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3 a 5 años de experiencia.
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Certificaciones en seguridad o administración de redes (CompTIA Network+, Microsoft Azure, Cisco CCNA).
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Conocimiento en ciberseguridad.
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Administración de servidores Windows y Linux.
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Conocimientos de redes (TCP/IP, DNS, DHCP).
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Sistemas de respaldo y recuperación de datos (Veeam, Acronis).
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Manejo de herramientas de monitorización (Nagios, Zabbix).
-
Seguridad informática (firewalls, antivirus, controles de acceso).
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Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento.
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Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción.
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Buen ambiente de trabajo.
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Estabilidad Laboral.
Benefits & conditions
- Horario: 8,5h Lunes a Jueves, 7h los Viernes, y meses completos de julio y agosto.
- Salario en función de experiencia previa.
- Ubicación: Presencial en Madrid (zona Prosperidad)., * Contratación indefinida.
- Salario negociable en función de la experiencia y conocimientos aportados.
- Modalidad híbrida en Madrid (2/3 días presenciales), con oficina ubicada en la zona de Méndez Álvaro.
- Horario flexible, con viernes intensivos., * Ubicación: Castellón.
- Horario: 40h/semana de lunes a viernes 9 a 18.
