First Level Support Auftragsmanagement

Hays
Berlin, Germany
4 days ago

Role details

Contract type
Temporary contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German

Job location

Berlin, Germany

Tech stack

Microsoft Office
SAP Applications
SAP Project System

Job description

  • Als erste Anlaufstelle beantwortest du Fragen rund um Verträge, Laufzeiten, Geheimhaltungsvereinbarungen und Rechnungen - und findest stets die passende Lösung
  • Professionell erfasst und klassifizierst du Anfragen per E-Mail, Telefon, SAP oder Chat und leitest komplexe Fälle gezielt an das Contract Management weiter
  • Bei einfach gelagerten Vertragsfragen sorgst du für schnelle Klärung und pflegst Daten zu Angeboten und Beauftragungen sorgfältig
  • Darüber hinaus erstellst du Forschungs- und Entwicklungsangebote, Auftragsbestätigungen und Kleinauftragsrechnungen und wickelst diese zuverlässig im SAP-System ab
  • Nicht zuletzt dokumentierst du alle Interaktionen vollständig im Vertragsmanagementsystem, um Transparenz und Nachvollziehbarkeit sicherzustellen, 1. Analyse der Qualifikationen

  1. Kennenlernen

  2. Kontakt mit Kunden oder Kundinnen

  3. Vertragserstellung mit Hays

  4. 1, Nachdem wir Ihre Ziele und Qualifikationen mit den Jobs bei unseren Kunden und Kundinnen abgeglichen haben, kommt es nach Ihrer Zustimmung zu einer Kontaktherstellung. Danach folgt ein persönliches Kennenlernen.

  5. 4

  6. Vertragserstellung mit Hays Nach der Zusage des Kunden oder der Kundin und der Abstimmung letzter relevanter Rahmenbedingungen mit Hays folgt die Einstellung direkt beim Kunden bzw. der Kundin oder bei Hays im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.

Requirements

  • Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann, Büromanagement) oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung in Vertragsverwaltung oder Auftragsmanagement sind von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise auch SAP oder CRM-Systeme
  • Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
  • Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und ein freundliches Auftreten
  • Kenntnisse im Vertragsrecht sind wünschenswert

Benefits & conditions

  • Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil
  • Möglichkeit, an spannenden Projekten in interessanten Unternehmen mitzuwirken
  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche
  • Zentrale Lage in Berlin mit sehr guter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel - bequem erreichbar mit Bus und Bahn

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