IT Support Spezialist / 1st Level Support

Dein Profil: Erfahren, kommunikativ, verlässlich

Wir suchen keinen Berufseinsteiger, sondern einen Routinier, der weiß, worauf es ankommt.

• Erfahrung: Du bringst mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support / User Help Desk mit.
• Sprache: Dein Deutsch ist exzellent (C1-Niveau) in Wort und Schrift. Englischkenntnisse sind nicht erforderlich.
• Mindset: Du bist ein Teamplayer, arbeitest strukturiert und bist dir bewusst, dass am Telefon der erste Eindruck zählt.
• Tech-Stack: Du bist fit in Windows, Office 365 und hast idealerweise Erfahrung mit Ticket-Systemen wie Fresh Service.

Hier wird Work-Life-Balance wirklich gelebt. Freue dich auf ein Umfeld mit flachen Hierarchien und extrem starken Sozialleistungen.

• Traum-Arbeitszeiten: 37 Stunden/Woche.
• Erholung pur: 31 Tage Urlaub + zusätzlich 10 Gleittage möglich.
• Absicherung & Extras: Betriebliche Altersvorsorge, private Zusatzversicherungen (Zahn, Brille, Pflege, Rente) und Beihilfen.
• Mobilität: 55 € Fahrtkostenzuschuss pro Monat oder Fahrrad-Leasing.
• Familie & Gesundheit: Kinderzulage, tarifliche Kindererziehungszeit und ein umfassendes Gesundheitsmanagement.