Développeur·Senior / Architecte Logiciel CRM & Data (H/F)

Concevoir et mettre en place une architecture applicative pragmatique, tout en développant les briques clés : CRM, API, interconnexions, automatisations, qualité des données, sécurité et conformité.

On cherche un profil autonome, capable de faire (développer), structurer (architecture), comprendre (métier), et expliquer (communication avec des non-tech).

Responsabilités principales

1. Architecture & industrialisation

• Réaliser un état des lieux des outils internes existants et cartographier les flux.
• Définir une architecture cible (modulaire, maintenable, sécurisée) et une trajectoire de migration réaliste.
• Mettre en place les standards : conventions, patterns, documentation, versioning, CI/CD, monitoring, logs.

2. CRM au centre

• Développer et faire évoluer le CRM interne en alignement avec les besoins métier.
• Structurer le modèle de données, les pipelines, la qualité et la gouvernance (référentiels, règles de gestion, déduplication, historisation).
• Outiller l'usage : automatisations, reporting, fiabilité des processus.

3. API, intégrations, Webhooks

• Concevoir / maintenir des API (REST/GraphQL), gérer l'authentification, la résilience.
• Mettre en place les webhooks, connecteurs, tache cron, etc …
• Gérer les interconnexions avec des outils tiers (compta/finance, signature, email, support, BI, etc.).

4. Sécurité, CNIL, RGPD by design

• Appliquer les bonnes pratiques de sécurité (gestion des secrets, chiffrement, droits, traçabilité, sauvegardes, séparation des environnements).
• Mettre en œuvre les principes RGPD : minimisation, durée de conservation, registre/traçabilité, droits d'accès, privacy by design.
• Produire les éléments utiles (mesures techniques, documentation, cartographie des traitements côté applicatif).

5. Relation métier & communication

• Travailler en direct avec l'équipe métier : recueil des besoins, priorisation, arbitrages.
• Expliquer simplement, proposer des options, sécuriser les décisions (coût/risque/valeur).

• 5 ans d'expérience en développement logiciel (back-end et intégrations).
• 3 ans d'expérience significative en architecture logicielle (ou rôle équivalent avec décisions d'architecture assumées et livrées).
• Expérience concrète sur au moins un sujet : mise en place de CRM, refonte CRM, interconnexion de CRM, gouvernance data CRM.
• Maîtrise : API, webhooks, intégrations, synchronisations, gestion d'identités (OAuth2/JWT).
• Sensibilité forte aux enjeux données financières + conformité RGPD/CNIL

Compétences appréciées

• Expérience CRM
• Expérience cloud (AWS/Azure/GCP), infra as code, conteneurs (Docker), CI/CD (GitHub/GitLab).
• Connaissance data : SQL NoSQL
• Capacité à re développer un existant "fait maison" et le transformer en produit interne propre et maintenable.

Soft skills attendues

• Curiosité métier : comprendre les rouages métiers, poser les bonnes questions, formaliser les règles.
• Pédagogie : communiquer avec des profils non-tech, documenter, rendre l'entreprise plus autonome.
• Pragmatisme : éviter l'architecture "de rêve" et construire une trajectoire réaliste.

Ce que vous allez livrer (attendus concrets à 6-12 mois)

• Une cartographie des flux + une architecture cible claire.
• Un socle d'intégration robuste (API/webhooks) et monitoré.
• Un CRM fiabilisé (data model, règles, qualité, automatisations).
• Des fondamentaux sécurité/RGPD appliqués (droits, journaux, secrets, durées de conservation, environnements).
• Une documentation exploitable + une méthode de travail industrialisée.

• Contrat : CDI (Sur PARIS)
• Rémunération : de 50k à 65k + participation aux bénéfices, selon profil et capacité à porter l'architecture + le delivery.

Process de recrutement

• Entretien 30 min (fit + contexte)
• Entretien 60-90 min (tech/archi + retours sur un cas d'intégration CRM/API)
• Échange final, * Intéressement et participation
• Prise en charge du transport quotidien
• RTT
• Travail à domicile occasionnel

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

• 75116 Paris 16e: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)