Microsoft 365 Supporter
Rocken AG
Zürich, Switzerland
10 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
English, GermanJob location
Remote
Zürich, Switzerland
Tech stack
Microsoft Windows
Azure
Office365
Information Technology
Job description
- Verantwortung für die Betreuung und Unterstützung von KMU-Kunden als erste Anlaufstelle per Telefon und persönlich
- Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der Managed Services innerhalb des Service-Desk-Teams
- Eigenständige Durchführung von Client- und Infrastrukturprojekten
- Unterstützung des Teams bei IT-Projekten sowie Wissensaustausch und Coaching
- Kontinuierliche fachliche und persönliche Weiterentwicklung, Analyse des Antragsverlaufs.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im IT- oder Telematikbereich, Weiterbildungen von Vorteil
- Praktische Erfahrung im ICT-Support und in direkter Kundenbetreuung
- Sicherer Umgang mit Microsoft-Produkten (O365, AD, Azure AAD) und Client-Management
- Selbständige, serviceorientierte und lösungsfokussierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits & conditions
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte Eingespieltes und dynamisches Team Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur Daniel Stoll Talent Sourcing Manager Schreib uns eine Nachricht - wir antworten Dir so schnell wie möglich per E-Mail. Beschreibe Dein Anliegen oder Deine Frage. Registrieren Daniel Stoll Talent Sourcing Manager
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