Mitarbeiter:in IT Support und Training

Wir realisieren innovative IT- und Digitalisierungsprojekte mit weltweit mehr als 2.000 Mitarbeitern. In Deutschland gehören wir zu den Top 5 der mittelständischen IT-Unternehmen. Zu unseren Kunden gehört das ,,Who is Who" der deutschen Unternehmens- und Behördenlandschaft.

Mitarbeiter:in IT Support und Training

Ihre Aufgaben:

• Online-Marketing, SEO, SEM, Social Networks, Online Redaktion
• Marketing Beratung und Betreuung unserer eBusiness Kunden
• Entwicklung und Aktualisierung diverser Verkaufs-, Kommunikations- und Marketingmaterialien
• Unterstützung unserer strategischen Marketing-Ausrichtung
• Enge Zusammenarbeit mit unseren technischen Abteilungen und dem Vertrieb

Unsere Anforderungen:

• Ausbildung oder Studium im Bereich Marketing, Medienwirtschaft, Mediendesign, Kommunikationsdesign oder vergleichbarer Abschluss
• Erste praktische Erfahrungen im Marketing - insbesondere im Online Marketing
• Freude am Mitdenken und Vordenken, Kreativsein und der Umsetzung neuer Ideen
• Konzeptions- und Umsetzungsstärke
• Eigenverantwortliche und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Gespür für Design, Ästhetik und Trends
• Sehr guter Ausdruck in Wort und Schrift
• Gute IT Kenntnisse und hohe Internet-Affinität
• Gute Englischkenntnisse wünschenswert

In spannenden Kunden- oder Entwicklungsprojekten können Sie Ihre Potenziale entfalten und entwickeln, unterstützt durch vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten. Zu uns passen Menschen, die Verantwortung übernehmen und ein kollegiales Umfeld schätzen. ,

• bist du innerhalb des First-Level-Supports erste:r Ansprechpartner:in und Problemlöser:in für unsere Kunden bei Fragen zu und Anforderungen an unsere Softwareprodukte.
• organisierst, planst und führst du Anwender- und Systemverwaltertrainings eigenständig bei unseren Kunden oder in unserem Trainingscenter in Dortmund durch.
• erstellst du Schulungsunterlagen, Benutzerhandbücher und Dokumentationen.

• Ein abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung, gerne im IT-Bereich
• Umfassende Erfahrung im Umgang mit relationalen Datenbanken und SQL-Abfragen und erste Erfahrung im Training-Bereich
• Fundierte Kenntnisse von MS Office und große Affinität für Software und IT
• Einen serviceorientierten, freundlichen und verbindlichen Umgang mit unseren Kunden und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Sehr gute Deutsch- (C1) und gute Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift
• Flexibilität, Schulungen auch vor Ort bei unseren Kunden durchzuführen

• Flexibles Arbeiten: Halte Arbeits- und Privatleben in Balance - mit unserem flexiblen Arbeitszeitsystem und 40% mobilem Arbeiten.
• Come as you are: Bei uns gibt es keinen Dresscode. Wir legen Wert auf deine Ideen, nicht auf deinen Kleidungsstil. Wir schätzen dich in deinem Business-Outfit genauso wie in Hoodie und Jeans.
• Learning@Materna: Mit über 100 Schulungs- und Weiterbildungsangeboten unterstützen wir dich bei deiner persönlichen Weiterentwicklung!
• Moderne Arbeitsatmosphäre: Am Innovationsstandort PHOENIX West erwartet dich unser 2024 neu bezogenes Headquarter mit modernster Ausstattung, vergünstigtem Mittagessen und eigenen Fitnessräumen.
• Betriebliche Altersvorsorge: Wir unterstützen dich dabei, dich individuell und langfristig für deine Zukunft abzusichern!
• Urlaub: Du erhältst 30 Tage Urlaub. Für ein freies Silvester und Weihnachten benötigst du nur halbe Urlaubstage.

Wir realisieren innovative IT- und Digitalisierungsprojekte mit weltweit mehr als 2.000 Mitarbeitern. In Deutschland gehören wir zu den Top 5 der mittelständischen IT-Unternehmen. Zu unseren Kunden gehört das ,,Who is Who" der deutschen Unternehmens- und Behördenlandschaft., * Flexibles Arbeiten: Halte Arbeits- und Privatleben in Balance - mit unserem flexiblen Arbeitszeitsystem und 40% mobilem Arbeiten. * Come as you are: Bei uns gibt es keinen Dresscode. Wir legen Wert auf deine Ideen, nicht auf deinen Kleidungsstil. Wir schätzen dich in deinem Business-Outfit genauso wie in Hoodie und Jeans. * Learning@Materna: Mit über 100 Schulungs- und Weiterbildungsangeboten unterstützen wir dich bei deiner persönlichen Weiterentwicklung! * Moderne Arbeitsatmosphäre: Am Innovationsstandort PHOENIX West erwartet dich unser 2024 neu bezogenes Headquarter mit modernster Ausstattung, vergünstigtem Mittagessen und eigenen Fitnessräumen. * Betriebliche Altersvorsorge: Wir unterstützen dich dabei, dich individuell und langfristig für deine Zukunft abzusichern! * Urlaub: Du erhältst 30 Tage Urlaub. Für ein freies Silvester und Weihnachten benötigst du nur halbe Urlaubstage.