Solution Architect

Genesys

Municipality of Valencia, Spain

2 days ago

Role details

Contract type

Apprenticeship

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

Spanish

Experience level

Senior

Compensation

€ 60K

Job location

Municipality of Valencia, Spain

Tech stack

API

Cloud Computing

Data Integration

Genesys

Job description

Una empresa tecnológica busca un Solution Architect para Genesys Cloud en Valencia. Será responsable del diseño de arquitecturas multi-país y la integración de IA en soluciones de Contact Center. Se requiere experiencia de 4-5 años en proyectos cloud grandes y gestión internacional. Se ofrece un ambiente de trabajo híbrido, donde se valora la motivación y el aprendizaje continuo., * Diseñar la arquitectura objetivo del Contact Center as a Service a nivel multi-país.

Definir estrategia de integración con IA nativa de Genesys.
Colaborar con equipos internacionales y multidisciplinares.

Requirements

4-5 años de experiencia en arquitecturas cloud y proyectos Genesys Cloud de gran escala.
Habilidades en diseño de soluciones escalables y seguras necesarias.
Experiencia con integración de datos y empresas es un plus., Genesys Cloud (CCaaS) Cloud Architecture APIs Integración de IA/ML Diseño de soluciones escalables