Systemspezialist Cloud Contact Center

• Du konzipierst und integrierst im Team unserer Cloud Contact Center-Plattform auf Basis von Genesys Cloud
• Du übernimmst die Integration in die Systemlandschaft unserer Kunden sowie den Service und Support der Systeme
• Die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Kundensysteme liegt Dir am Herzen

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung (oder eine vergleichbare Qualifikation) und hast eine sehr hohe IT-Affinität
• Idealerweise bringst du Berufserfahrung im Bereich Callcenter-Infrastrukturen mit (Genesys oder ähnliche), Technologien wie SIP, IVR, Chatbots und Automatisierung sind Dir nicht fremd
• Du zeichnest dich durch eine hohe Lernbereitschaft aus und kannst dich gut in neue Applikationen und Technologien einarbeiten
• Gute Team- und Kommunikationskompetenzen sowie eine hohe Serviceorientierung runden Dein Profil ab

* Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen mit einer familiären Kultur * Wir arbeiten gerne als Team an anspruchsvollen Projekten und nehmen an regelmäßigen Teamevents teil * Wir haben flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege - so kann jeder bei uns schnell viel Verantwortung übernehmen * Wir duzen uns gegenseitig und haben ein sehr respektvolles und familiäres Miteinander * Unser "Daily Coffee Talks" gehören genauso dazu wie die jährliche Weihnachtsfeier Job-Infos Berufsfelder System Engineering / Admin Studienfächer Elektrotechnik Informatik Informationstechnik Abschluss Ausbildung Bachelor Master/Diplom IT-Gehälter Was kann ich verdienen? get in IT hat die Informationen von der Webseite des Unternehmens und ggf. sonstigen Quellen sorgfältig zusammengestellt. Diese Informationen wurden vom Unternehmen noch nicht autorisiert.Informationen für Unternehmen