Consultant Digital & eCommerce

nexum AG
Hamburg, Germany
3 days ago

Role details

Contract type
Apprenticeship
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Experience level
Senior

Job location

Hamburg, Germany

Tech stack

Data analysis
Information Systems
Payment Systems
Microsoft PowerPoint
Requirements Management
Software Requirements Analysis

Job description

  • Beratung von Kunden zur strategischen Ausrichtung ihres eCommerce-Geschäfts (Strategie, Organisation, KPIs)
  • Übernahme von Berater- und ggf. Product-Owner-Aufgaben in Umsetzungsprojekten (Shop-Relaunches, Plattform-Migrationen)
  • Planung und Moderation von Workshops (Strategie, eCommerce-Ausrichtung, cross-funktionale Workshops mit UX/IT)
  • Anforderungsaufnahme, Anforderungsmanagement und Überführung von Business-Requirements in fachliche Systemanforderungen
  • Analyse der Ist-Situation (Prozesse, Zielgruppen, Systemlandschaft) und Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen
  • Evaluation von IT-Herausforderungen und Beratung zur Shop-Systemauswahl inkl. Machbarkeitsbewertung mit Solution Architects und Developern
  • Vorbereitung und Planung von Umsetzungsprojekten (Roadmaps, Schnittstellen, Release-Planung)
  • Mitarbeit an Pitches, Angeboten und Unit-Initiativen sowie Vendor/Partner-Management
  • Enge Kooperation mit internen Expertinnen und Experten bei gleichzeitig hoher Eigenverantwortung

DU BIST...

  • kommunikationsstark, präsentationssicher und überzeugst in Kundenworkshops und Meetings
  • schnell in der Einarbeitung komplexer Zusammenhänge und lernbereit für technische/architekturelle Themen
  • strukturiert, proaktiv und verantwortungsbewusst in der Projektsteuerung
  • hands-on orientiert und zugleich interessiert an strategischer Beratung, * mit eCommerce-Plattformen, Shop-Architekturen und typischen Integrations-Szenarien (CMS, PIM, Payment, ERP/CRM-Schnittstellen)
  • mit Prozessen rund um Shop-Relaunches, Systemauswahl (RFP) und Migrationen mit Tracking/Analytics-Basics (Conversion-KPIs) und Verzahnung digitaler Kanäle (Awareness Conversion
  • Loyalty/CRM)
  • mit agilen Arbeitsweisen, Stakeholder-Management und Vendor/Partner-Koordination

Natürlich sind uns diese Sachen wichtig. Wenn du aber bei einem Punkt nicht so sicher bist, dafür aber andere interessante Fähigkeiten oder Fachthemen mitbringst, die du gerne bei uns einbringen und weiterentwickeln möchtest, lass uns gemeinsam in den Austausch gehen.

Requirements

  • 5-7+ Jahre Berufserfahrung, idealerweise in Agentur oder Unternehmensberatung mit Fokus auf digitale Projekte / eCommerce
  • Nachweisbare Erfahrung mit eCommerce-Kunden, Shop-Relaunches und Plattformprojekten
  • Erfahrung in IT/Systemprojekten (Shop-Systeme, RFPs, System-Evaluation); Product-Owner-Erfahrung ist ein Plus
  • Sehr gute Präsentations- und PowerPoint-Fähigkeiten (Management-Summaries, Ergebnisberichte)
  • Sicheres Auftreten gegenüber Kunden sowie Verhandlungssicherheit in Deutsch (C1) und Englisch
  • Analytische, lösungsorientierte Arbeitsweise und hohes Business-Verständnis für Kunden, Branchen und Geschäftsmodelle
  • Selbstständige Arbeitsweise bei gleichzeitig hoher Team- und Kooperationsfähigkeit

Benefits & conditions

Wir geben dir Gelegenheit zum fachlichen Austausch. Mit deinen Kollegeninnen und Kollegen im Kompetenzteam Consulting, spannende Kundenprojekte und ein kollegiales Team in einem dynamischen Umfeld.

Das Ergebnis zählt! Da wir wissen, dass man manchmal auch spontan sein muss, bieten wir flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten an. Mac oder Windows? Such's dir aus.

About the company

Als Beratung und Kreation agieren wir mit unseren Kunden auf Augenhöhe - miteinander übrigens auch: Bei uns findest du kurze Entscheidungswege, flexible Handlungsspielräume und viel Platz für deine Ideen und Weiterentwicklung. Ob Azubi oder Vorstand, deine nexianer sind echte Persönlichkeiten, die durch einen offenen Austausch zu anspruchsvollen Themen alle täglich dazu lernen und gemeinsam über sich hinauswachsen: Sie sind Mamas und Papas, Reiselustige, Musikbegeisterte, Headbanger, Nerds… Was uns eint? Wir sind Menschen mit Teamgeist, hoher Eigenmotivation und Begeisterung für digitale Themen. Neugierig? Dann riskier doch einen Blick und lerne ein paar Gesichter kennen. WAS DU SONST NOCH VON UNS ERWARTEN KANNST: Weiterentwicklung wird bei uns großgeschrieben. Ob in unserer eigenen nexum Akademie, internen Workshops, externen Schulungen oder Zertifizierungen. Wir unterstützen und fördern deine individuelle Entwicklung. Was heißt das konkret: Wir arbeiten aktiv mit dir an einer Entwicklung zum Senior / Lead Consultant oder auch in alternative Richtungen, wie z.B. Projektmanagement oder Kundenverantwortung., nexum ist die Beratung und Agentur für Kommunikation, Interaktion und Transaktion im digitalen Zeitalter. Das Unternehmen hilft seinen Kunden, die Herausforderungen der digitalen Transformation zu meistern und bietet diesen die komplette Bandbreite digitaler Services: Strategy & Innovation, Websites & Experience Platforms, Commerce Solutions, Digital Communication & Media, Data Intelligence & CRM, Software Architecture & Operation sowie Digital Business & Company Building. nexum zählt zur Top 5 der größten inhabergeführten digitalen Fullservice-Dienstleister im deutschsprachigen Raum und beschäftigt über 180 Mitarbeitende an den Standorten in Köln (Hauptsitz) und Hamburg sowie in Biel/Bienne und Valencia. Zu den Kunden gehören unter anderem Adecco, apoBank, Braun, Claas, Coop Schweiz, Fresenius, Melitta und die Schweizerische Post.

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