IT-Fachkraft Anwendungsbetreuung/Verfahrensbetrieb

Der Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste (SID) ist der zentrale IT-Dienstleister für die Ministerien und Behörden des Freistaates Sachsen. Die Bandbreite der Aufgaben reicht von der Mitarbeit an der Entwicklung, der Einführung und dem Betrieb von IT-Verfahren bis hin zur Teilnahme an der Planung, zum Betrieb und zur Pflege der vorhandenen IT-Infrastruktur.

Weitere Informationen zum SID finden Sie auf unserer Homepage.

Die Stelle ist dem Fachbereich Querschnittsverfahren zugeordnet. Der Fachbereich Querschnittsverfahren erfüllt die laufenden technischen Aufgaben für die Bereitstellung von Verfahren und IT-Anwendungen sowie zur Aufrechterhaltung der jeweiligen Services. Dies umfasst u.a. die Schnittstelle zum IT-Infrastruktur-Betrieb sowie die Behebung von Betriebsstörungen und bekannt gewordener Sicherheitslücken. Ziel des Anwendungsbetriebes ist die Gewährleistung der Verfügbarkeit der IT-Anwendung gemäß den Anforderungen der Kunden.

Interessante Aufgaben

Wir freuen uns auf Ihre Unterstützung in folgenden Aufgabenbereichen:

• Planung, Einführung und Betrieb von IT-Verfahren und Fachanwendungen
• Technische Administration, Konfiguration und Betrieb der Systeme
• Second-Level-Support sowie Koordinierung des Third-Level-Supports
• Fachliche Beratung der Fachbereiche bei der Weiterentwicklung von IT-Verfahren
• Mitwirkung bei der Erstellung und Pflege technischer Betriebskonzepte sowie der Verfahrensdokumentation
• Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen, dem Infrastrukturbereich sowie externen Dienstleistern

• ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor, Diplom (FH)) in der Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik, Verwaltungsinformatik oder in einer vergleichbaren Fachrichtung oder
• ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor, Diplom (FH)) in einer anderen Fachrichtung zzgl. Erfahrungen in den o. g. Aufgabenbereichen oder
• einen berufsqualifizierenden Abschluss in der Informationstechnik (z. B. Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung oder Systemintegration, Technische Systeminformatiker, IT-System-Kaufleute oder IT-Systemelektroniker) mit einschlägiger Berufserfahrung
• Deutsches Sprachniveau vergleichbar B2

Von Vorteil wären

• Erfahrung in der Einführung, Betreuung und dem Betrieb von IT-Anwendungen
• Kenntnisse in IT-Sicherheit und Datenschutz
• Grundkenntnisse ITIL und der Bereitstellung von IT-Services

• einen vielseitigen, krisensicheren und verantwortungsvollen Arbeitsplatz in einer modernen und ergonomischen Arbeitsumgebung
• eine attraktive Vergütung gem. Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L) und die Möglichkeit von Prämienzahlungen
• flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance (Teilzeit möglich)
• 30 Tage Urlaub, Überstundenausgleich, 24. und 31. Dezember arbeitsfrei
• regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• betriebliches Gesundheitsmanagement
• gute ÖPNV-Anbindung und Job-Tickets der Deutschen Bahn bzw. des jeweiligen Verkehrsverbundes im Freistaat Sachsen
• betriebliche Altersvorsorge bei der VBL