ICT Support Engineer - Workplace & User Services

Unser Rocken Partner stellt den reibungslosen IT-Arbeitsplatzbetrieb für Mitarbeitende sicher. In dieser Rolle kombinierst Du technisches Know-how mit ausgeprägter Serviceorientierung und trägst massgeblich zur Zufriedenheit der internen Kundschaft bei., * Die Installation, Betreuung und der Unterhalt von Endgeräten (PCs, Laptops, Tablets, Mobile Devices) gehören zu Deinem Alltag

• Die Client- und Workplace-Umgebung wird über Intune verwaltet und weiterentwickelt
• Benutzer- und Berechtigungsmanagement sowie Lizenzverwaltung liegen in Deiner Verantwortung
• Interne Schulungen, Dokumentationen und Wissensartikel werden von Dir erstellt und gepflegt, Analyse des Antragsverlaufs.

• Abgeschlossene ICT-Berufslehre EFZ oder gleichwertige Ausbildung
• Sehr gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365 und Intune
• Erfahrung im Workplace- und User-Support bringst Du fundiert mit
• Strukturierte, selbständige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
• Stilsicheres Deutsch sowie gute Englischkenntnisse

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