ICT Support Engineer - Workplace & User Services

Rocken AG
Winterthur, Switzerland
6 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German

Job location

Remote
Winterthur, Switzerland

Tech stack

Microsoft Windows
Microsoft InTune
Information Technology
Laptops

Job description

Unser Rocken Partner stellt den reibungslosen IT-Arbeitsplatzbetrieb für Mitarbeitende sicher. In dieser Rolle kombinierst Du technisches Know-how mit ausgeprägter Serviceorientierung und trägst massgeblich zur Zufriedenheit der internen Kundschaft bei., * Die Installation, Betreuung und der Unterhalt von Endgeräten (PCs, Laptops, Tablets, Mobile Devices) gehören zu Deinem Alltag

  • Die Client- und Workplace-Umgebung wird über Intune verwaltet und weiterentwickelt
  • Benutzer- und Berechtigungsmanagement sowie Lizenzverwaltung liegen in Deiner Verantwortung
  • Interne Schulungen, Dokumentationen und Wissensartikel werden von Dir erstellt und gepflegt, Analyse des Antragsverlaufs.

Requirements

  • Abgeschlossene ICT-Berufslehre EFZ oder gleichwertige Ausbildung
  • Sehr gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365 und Intune
  • Erfahrung im Workplace- und User-Support bringst Du fundiert mit
  • Strukturierte, selbständige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
  • Stilsicheres Deutsch sowie gute Englischkenntnisse

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