IT Support Mitarbeiter
Role details
Job location
Tech stack
Job description
434898 Kopieren Kopiert 15.01.2026 Marius Tiedt Associate Consultant
Rolle
Für unseren Partner, einen führenden Schweizer Software- und Technologieanbieter in der Region Genf, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als IT Support Mitarbeiter. Du löst nicht nur IT-Probleme, sondern gestaltest die digitale Arbeitswelt aktiv mit: Du betreust den internen Workplace, bist zentrale Anlaufstelle im IT-Support und bringst dich in Projekte zur Optimierung und Weiterentwicklung der IT-Services ein. Eigeninitiative, saubere Standards und eine hohe Servicequalität stehen dabei im Fokus.
Verantwortung
- Du implementierst, konfigurierst und betreust Endgeräte und verantwortest das Client-Management sowie die Verwaltung von Applikationen und Tools
- Du bist erste Anlaufstelle im internen IT-Support, bearbeitest Tickets strukturiert und führst Anliegen effizient zur Lösung
- Du unterstützt aktiv bei Projekten und Changes, wenn Verbesserungen, Rollouts oder Optimierungen anstehen
- Du erstellst praxisnahe Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten und stellst nachhaltigen Know-how-Transfer sicher
- Du bringst proaktiv Ideen ein, verbesserst Prozesse im Betrieb und stärkst eine stabile, effiziente interne IT-Organisation, Analyse des Antragsverlaufs.
Requirements
- Abgeschlossene Grundausbildung in Informatik (Systemtechnik) oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Service & Support sowie Routine im Umgang mit Ticketsystemen und strukturiertem Troubleshooting
- Vernetztes Denken, schnelle Auffassungsgabe und Neugier, technische Herausforderungen nachhaltig zu lösen
- Fundierte Kenntnisse in ITIL, Microsoft 365, Active Directory, Windows Client-Management sowie macOS im Unternehmensumfeld (Linux von Vorteil)
- Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse
Benefits & conditions
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte Eingespieltes und dynamisches Team Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Marius Tiedt Associate Consultant Schreib uns eine Nachricht - wir antworten Dir so schnell wie möglich per E-Mail. Beschreibe Dein Anliegen oder Deine Frage. Registrieren Marius Tiedt Associate Consultant