TÉCNICO/A DE SOPORTE
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Job location
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Job description
Empresa del sector sanitario, líder en el desarrollo y fabricación de soluciones tecnológicas innovadoras, ubicada en Granollers, busca incorporar un/a Técnico/a de Soporte e Implantación para reforzar su equipo de servicio técnico. Se trata de una compañía con una fuerte orientación a la calidad, la seguridad y la innovación, donde cada proyecto tiene un impacto directo en la mejora de la atención sanitaria y la trazabilidad de procesos críticos. LA EMPRESA OFRECE - Contrato indefinido. - Salario: 25.000 € b/a fijos + variable. - Dietas / Kilometraje. - Horario: Lunes a jueves: 8:30 a 17:30 h Viernes: 8:00 a 14:00 h Jornada intensiva julio y agosto: 8:00 a 15:00 h - Incorporación a un sector estable, altamente especializado y con impacto directo en la mejora de la salud. - Entorno profesional técnico, colaborativo y orientado a la excelencia., Atención al cliente mediante teléfono rotativo de soporte. - Gestión completa de incidencias: identificación, coordinación, seguimiento, resolución y documentación. - Instalación y configuración de hardware y software en las instalaciones del cliente (entorno hospitalario). - Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, asegurando su correcto funcionamiento. - Soporte técnico presencial a usuarios y clientes cuando la incidencia no pueda resolverse de forma remota. - Monitorización, diagnóstico y análisis de fallos para mejorar el rendimiento y la fiabilidad de los sistemas.
Requirements
- Experiència 3 anys. REQUISITOS: * Integraciones: HL7, Mirth. * Sistemas: IIS, servidores Windows, Windows Cluster, redes Ethernet. * Bases de datos: MySQL Cluster, SQL Server. * Herramientas: OneDesk, Office, TFS. * Disponibilidad para viajar según necesidades del proyecto. * Vehículo propio. FORMACIÓN * Grado en Ingeniería de Software, Ingeniería Informática, Técnico Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red, o similar.
- TÍTOL FP DE GRAU SUPERIOR
- anglès (parlat Mitjà, escrit Superior)
- Disponibilitat de vehicle
- Disponibilitat per viatjar
Benefits & conditions
- Contracte laboral indefinit
- Jornada completa