Mitarbeiter IT-Support 2nd Level im Außendienst

• Firmenevents
• Geschäftswagen mit Privatnutzung
• Gutscheinkarte
• Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Mitarbeiterrabatte
• Onboarding Programm
• Vermögenswirksame Leistungen

• Du bist ausgebildeter Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder hast Berufserfahrung im IT Support
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, die Du gerne täglich anwendest
• Erfahrung mit ServiceNow, SCCM und MS Intune von Vorteil
• Führerschein (Klasse B)

Hemmersbach ist eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen. Wir erbringen IT-Services an den außergewöhnlichsten Orten - ob auf einer Bohrinsel, in der Wüste oder in der Arktis. Als IT Techniker (m/w/d) sorgst Du für Wow Effekte bei Deinen Usern an verschiedenen Standorten im Raum Heidelberg. Im Rahmen des 2nd Level Supports bearbeitest Du Tickets und schaffst mit Deiner serviceorientierten Arbeitsweise Begeisterung vor Ort im Außendienst: * Du bist der/die Ansprechpartner/-in für sämtliche technische Anfragen wie auch Probleme und sorgst durch Deine kreative Lösungsfindung für lächelnde Gesichter * Du übernimmst die Installation sowie die Konfiguration der Hard- / Software und wirkst aktiv bei IT-Projekten (Rollouts, Migrationen, Hands & Eyes Support) mit * Du analysierst und dokumentierst die auftretenden System- und Anwendungsfehler Be part of us Hemmersbach erbringt IT-Infrastrukturservices in mehr als 190 Ländern mit 50 eigenen Niederlassungen. Wir arbeiten exklusiv für die führenden Unternehmen der IT-Branche. Wir gehen die Extrameile und begeistern dabei nicht nur unsere Kunden, sondern machen auch die Welt zu einem besseren Ort: 20 % unseres Gewinns fließen in unsere Direct Actions Hemmersbach Rhino Force und Hemmersbach Kids' Family. Deshalb ist Hemmersbach The Social Purpose IT Company. In der vorliegenden Stellenanzeige wird durchgängig die männliche Form benutzt. Im Sinne des Gleichbehandlungsgesetzes sind diese Bezeichnungen als nicht geschlechtsspezifisch zu betrachten.     If you require alternative methods of application or screening, you must approach the employer directly to request this as Indeed is not responsible for the employer's application process.