Technical Support Engineer Linux / Open Source

• Sicherstellung des stabilen und zuverlässigen Betriebs von Kundenumgebungen
• Technische Erstunterstützung und Fehleranalyse bei Störungen in komplexen IT-Systemlandschaften
• Analyse, Identifikation und Behebung von Softwarefehlern, Konfigurationsabweichungen und Systemproblemen
• Durchführung von Debugging-Maßnahmen bei anspruchsvollen technischen Fragestellungen
• Betrieb, Administration und Betreuung von Linux-Systemen sowie unterschiedlichen Open-Source-Applikationen
• Zusammenarbeit mit Entwicklerteams zur Fehlerbehebung sowie zur Weiterentwicklung und Optimierung von Softwarelösungen

• Abgeschlossenes Studium im IT-Umfeld, abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung von Vorteil
• Solide Kenntnisse im Umgang mit Linux-Systemen als grundlegende Voraussetzung
• Interesse an einer breiten technologischen Landschaft oder an einer fachlichen Spezialisierung innerhalb des Open-Source-Umfelds
• Grundkenntnisse oder Erfahrung in einem oder mehreren der folgenden Bereiche wünschenswert:
• Monitoring & Observability (z. B. Icinga, Grafana, Prometheus)
• Konfigurationsmanagement und Automatisierung (z. B. Ansible, Terraform, Foreman)
• Cloud-Native-Technologien (z. B. Kubernetes, GitLab, Rancher)
• Log-, Event- und Security-Management (z. B. Elastic, Graylog, Wazuh, Grafana Loki, OpenSearch)
• Lösungsorientierte, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Teamorientierung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Hohe Flexibilität durch mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle
• Moderne Büroinfrastruktur mit klimatisierten Arbeitsplätzen, voll ausgestatteter Küche sowie Dachterrasse
• Freie Wahl der Arbeitsgeräte und Betriebssysteme (macOS, Linux oder Windows)
• Abwechslungsreiche und technisch anspruchsvolle Projekte bei namhaften Kunden
• Kurze Entscheidungswege durch flache Hierarchien
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten durch interne und externe Schulungen sowie Konferenzteilnahmen
• Zusätzliche Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, betriebliche Krankenversicherung, JobRad, Deutschlandticket oder Jobticket
• Kostenfreie Verpflegung im Büro mit Getränken, Kaffee und Frühstücksangeboten

Als führendes Unternehmen im Bereich Open Source IT-Lösungen unterstützt unser Kunde aus Nürnberg seit über 25 Jahren Unternehmen bei der Implementierung und Betreuung moderner IT-Infrastrukturen. Mit Fokus auf Monitoring, Automatisierung und Cloud-Lösungen bietet das Unternehmen umfassenden Service - von Consulting über Support bis hin zu Schulungen und Hosting - und pflegt eine starke Community-Bindung sowie eine offene, teamorientierte Unternehmenskultur.