Especialista de Soporte TI y Gestión de Incidentes

de servidor Microsoft: Server 2008 R2, Server 2012, Server 2019. * Instalación y configuración de sistemas operativos Linux: Raspberry, Debian. * Experiencia en generación de maquetas de equipos para su masterización. * Experiencia en aplicaciones de ofimática empresarial: OpenOffice, Microsoft Office, clientes de correo electrónico. * Experiencia en configuración de Tablets y manejo de herramientas de gestión de incidencias y gestión de activos. * Metodologías y buenas prácticas en gestión de servicios TI. * Grado Medio (FP I) en informática o telecomunicaciones. * AZ-900 y MS-900 * Al menos 2 años de experiencia demostrable en configuración de dispositivos móviles de los SSOO: Android, iOS. * Conocimientos de telefonía IP. * Identificación y resolución de problemas hardware y software. * Conocimientos en redes de área local. * Horario: 7:30 a 15:30 de L-V. * Formación y certificaciones para desarrollo de carrera

profesional. Dimática Software - Backend Java-Oracle (Grupo Sermicro) * Gestión de BBDD Oracle (PL/SQL y SQL). * 2 a 4 años de experiencia en Java y Oracle. * Experiencia trabajando con servidores web. * Conocimientos de redes TCP/IP. * Horario: 8,5 h de Lunes a Jueves, 7 h los Viernes y los meses completos de julio y agosto. * Salario en función de experiencia previa. #J-18808-Ljbffr

Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 40 años de experiencia y una amplia presencia internacional. Teleoperador/a (Madrid Pozuelo de Alarcón) * Resolución y tramitación de incidencias y peticiones a través de herramienta de ticketing * Gestión de escalados a través de herramienta de ticketing y comunicación por correo * Diagnóstico de problemas * Seguimiento continuo de las incidencias * Mantenimiento preventivo y evolutivo * Servicio de control Room * Monitorización con eventos * FP Grado Medio o Superior en Informática * 1 año de experiencia en puestos similares * Herramientas de ticketing * Horario: L a D de 07:00 a 23:00 (Turnos Rotativos) * Ubicación: Madrid (Pozuelo de Alarcón) * Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción Técnico/a de Microinformática (Soria) * Instalación, configuración y administración de sistemas operativos