IT Supporter Spezialist / Ref: EI984321
bruederlinpartner Gruppe
Bern, Switzerland
11 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
English, German Experience level
IntermediateJob location
Bern, Switzerland
Tech stack
Microsoft Active Directory
Firewalls (Computer Science)
Information Technology
Job description
- Umfassender IT-Support für interne und externe Kunden im Helpdesk
- Bearbeitung von Anfragen und Lösung technischer Probleme (Hardware, Software, Netzwerk)
- Fehleranalyse und Behebung von IT-Störungen
- Installation, Konfiguration und Wartung von Software und Geräten
- Unterstützung bei Netzwerken, Sicherheitssystemen und Firewalls
- Schulung der Nutzer für eine optimale IT-Nutzung
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung in Informatik EFZ oder mehrjährige Berufserfahrung
- Mind. 4 Jahre Erfahrung in der IT
- Erfahrung mit Active Directory, Exchange und Virtualisierungstechnologien ist von Vorteil.
- Nachweisbare berufliche Erfahrung im Bereich ICT-Support, idealerweise im Kundenservice-Kontext.
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, starke Kundenorientierung und exzellente Problemlösungskompetenz.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
