IT Support Engineer

SPAR Österreichische Warenhandels-AG
2 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
German
Compensation
€ 35K

Job location

Remote

Tech stack

Linux
Ansible
Firewalls (Computer Science)

Job description

  • Im regelmäßigen Austausch mit Service Owner, 1st- und 2nd-Level-Support und Lieferanten laufende Optimierungen und Prozessverbesserungen voranzutreiben
  • Dich in tiefergreifende Analysen sowie Eskalationen einzubringen und Lösungen zu entwickeln
  • Troubleshooting, Ursachenanalysen sowie laufende Dokumentation sicherzustellen

Requirements

  • einer abgeschlossenen IT-Ausbildung (z. B. Lehre, HTL, FH. etc.) oder vergleichbare Qualifikation
  • Deinen soliden Anwenderkenntnissen und Deinem technischen Basisverständnis, um komplexe Systemprobleme zu analysieren und zu beheben
  • Grundkenntnissen in Linux, Konfiguration Management (bevorzugt Ansible), Erstellen von Skripten sowie Netzwerk und Firewall
  • Analytischem Denken, strukturierter Arbeitsweise, Lernbereitschaft sowie Deiner Kommunikationsstärke und Deiner ausgeprägten Kundenorientierung
  • Reisebereitschaft (ca. 30%), um bestmöglichen Service am POS bieten zu können

Benefits & conditions

  • Arbeiten mit state-of-the art Technologien an innovativen Digital Retail Lösungen
  • Starker Teamgeist, modernes Arbeitsumfeld & erstklassige Benefits
  • Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit professioneller Einarbeitung
  • Spannende Weiterbildungs- & Karrieremöglichkeiten - die Besten haben alle Chancen!
  • Neben unseren ICS Büros in Salzburg, Wien und Wernberg können wir dir das Arbeiten auch an anderen SPAR Standorten in Österreich ermöglichen!
  • Zusätzlich kann 1 Tag pro Woche im Home-Office gearbeitet werden
  • Du strebst nach mehr als dem Mindeststandard? Wir ebenso! Wir versprechen dir ein Gehalt, das deiner Ausbildung und deiner Erfahrung gerecht wird (Junior ab € 35.000,-, Senior ab € 50.000,-)
  • Wir lieben Vielfalt und freuen uns über alle Bewerbungen!

About the company

SPAR ICS ist die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe und kümmert sich um sämtliche IT-Belange von SPAR, INTERSPAR, Hervis, und SES Spar European Shopping Centers. Wir sind über 700 kluge Köpfe und haben zwei Agenden: Das reibungslose Einkaufserlebnis aller SPAR-Kund:innen in 7 Ländern und die digitalen Geschäftsprozesse "hinter den Regalen" im Konzern.

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