First-Level-Support-Mitarbeiter

• Erster Ansprechpartner für IT-Probleme und Anfragen
• Klassifizierung und Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second-Level-Support
• Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration von Arbeitsplätzen
• Dokumentation und Pflege von Benutzeranfragen und Lösungen
• Beratung der Nutzer bei IT-Fragen und Anwendungshilfen, * Ein kollegiales Team und ein angenehmes Arbeitsumfeld
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen
• Firmenevents und Teambuilding-Maßnahmen
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Gesundheitsangebote und Sportmöglichkeiten

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Quereinsteiger mit IT-Erfahrung
• Gute Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen und Office-Anwendungen
• Freundliches Auftreten und ausgeprägte Serviceorientierung
• Schnelle Auffassungsgabe und technisches Verständnis
• Belastbarkeit und Teamfähigkeit

• Festes Arbeitsverhältnis
• Marktgerechtes Monatsgehalt
• Intensive Betreuung
• Attraktive Zusatzleistungen

Es bedeutet, dass Sie fest bei der DIS AG angestellt sind und somit auch alle rechtlichen Ansprüche aus dem Anstellungsverhältnis haben. Das umfasst u.a. ein festes Einkommen nach Tarifvertrag, bezahlten Urlaub, Weihnachtsgeld oder Lohnfortzahlung im Krankheitsfall. Sie sind aber nicht bei der DIS AG tätig, sondern arbeiten bei unseren Kundenunternehmen. Das bedeutet, die DIS AG ist Ihr Arbeitgeber, weshalb Sie Ihren Arbeitsvertrag und Ihr Gehalt von uns erhalten. Sie sind allerdings als Arbeitskraft bei einem unserer Kunden beschäftigt.