Técnico/A De Soporte en Gijón, Asturias.

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• formación

• gestión de la formación

• encuestas de engagement

• diversidad, equidad e inclusión transición del talento

• outplacement

• gestión del talento senior, o liderazgo y coaching o evaluación del talento o formación o gestión de la formación o encuestas de engagement o diversidad, equidad e inclusión

• transición del talento, Atención al Usuario: Brindar soporte técnico de Nivel 1 y 2 de forma presencial, remota o telefónica. Gestión de Incidencias: Registrar, priorizar y resolver tickets en la plataforma de gestión (sistema de ticketing). Mantenimiento de Hardware: Instalación, configuración y reparación de equipos (PCs, laptops, impresoras y periféricos). Soporte de Software: Instalación y actualización de sistemas operativos (Windows/macOS), suites de ofimática (Office 365) y software corporativo. Administración de Accesos: Gestión de altas, bajas y cambios de usuarios en Active Directory y configuración de correos electrónicos. Redes y Conectividad: Resolución de problemas básicos de conectividad, configuración de redes WiFi, VPN y cableado estructurado. Inventario Tecnológico: Mantener actualizado el control de activos de hardware y licencias de software de la compañía. Seguridad: Ejecutar protocolos de respaldo (backups) y asegurar la eliminación de malware o virus en los equipos finales.

• perfiles operativos

• perfiles de alta cualificación

• perfiles digitales

• perfiles de dirección general contratación de talento

• temporal

• temporal de gran volumen outsourcing

• servicios industriales y logísticos

• servicios administrativos

• sales & trade marketing consultoría tecnológica

• customer experience

• data & analytics

• digital & product engineering

• cloud & infrastructure atracción y adquisición de talento

• RPO

• employer branding

• experiencia del candidato

• propuesta de valor del empleado

• benchmark salarial

• descripción de puestos gestión y desarrollo de talento

• liderazgo y coaching, + reclutamiento

• retención

• cultura empresarial

• productividad desarrollo profesional y personal

• orientación laboral

• desarrollo profesional

• desarrollo personal

• recursos y herramientas redefinición del mercado laboral

• tecnología

• sostenibilidad

• bienestar laboral, + escuelas de talento

• perfiles profesionales

• consejos para tu desarrollo o desarrollo personal o desarrollo profesional o orientación laboral o recursos y herramientas

• test de competencias, o energía o farma o finanzas, banca y seguros o hostelería o ingeniería o logística y transporte o salud o tech, telco y media o ventas, marketing y trade marketing

o randstad operational o randstad professional o randstad digital o randstad enterprise

• selección de talento o perfiles operativos o perfiles de alta cualificación o perfiles digitales o perfiles de dirección general

• contratación de talento o temporal o temporal de gran volumen

• outsourcing o servicios industriales y logísticos o servicios administrativos o sales & trade marketing

• consultoría tecnológica o customer experience o data & analytics o digital & product engineering o cloud & infrastructure

• atracción y adquisición de talento o RPO o employer branding o experiencia del candidato o propuesta de valor del empleado o benchmark salarial o descripción de puestos

• gestión y desarrollo de talento, o outplacement o gestión del talento senior

• agroindustria

• alimentación

• automoción

• contact center

• energía

• farma

• finanzas, banca y seguros

• hostelería

• ingeniería

• logística y transporte

• salud

• tech, telco y media

• ventas, marketing y trade marketing

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o estudios e informes o gestión por valores o digital content room o newsletter + o buscador de contenidos

• HR insights o reclutamiento o retención o cultura empresarial o productividad

• desarrollo profesional y personal o orientación laboral o desarrollo profesional o desarrollo personal o recursos y herramientas

• redefinición del mercado laboral o tecnología o sostenibilidad o bienestar laboral

• alimentación

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• energía

• farma

• finanzas, banca y seguros

• hostelería

• ingeniería

• logística y transporte

• salud

• tech, telco y media

• ventas, marketing & trade marketing

• estudios e informes

• gestión por valores

• digital content room, * Formación: Ciclo Formativo Grado Medio

• Conocimientos: soporte
• Experiencia: 1 año

Sistemas Operativos: Dominio avanzado de Windows 10/11 y conocimientos básicos/intermedios de macOS o Linux. Office 365: Experiencia administrando cuentas, Outlook, Teams y licencias de usuario. Hardware: Capacidad para diagnosticar fallos físicos, ampliar memoria RAM, cambiar discos (SSD) y configurar periféricos Redes: Conocimientos en protocolos TCP/IP, configuración de routers, switches, redes VPN y cableado estructurado. Directorio Activo (AD): Experiencia básica en gestión de usuarios, grupos y reseteo de contraseñas. Herramientas de Remoto: Manejo de software de asistencia (TeamViewer, AnyDesk, RDP) y sistemas de Ticketing (Jira, ServiceNow, Zendesk o similares).

¿A qué esperas para formar parte de nuestro gran equipo Randstad Digital?, aquí encontrarás motivos para ello: PLAN DE FORMACIÓN CONTINUA, plan de formación anual, acceso a plataforma elearning de formación técnica, plataforma de formación en habilidades¿ ACOMPAÑAMIENTO Y PLAN DE CARRERA, Tendrás un referente de Randstad Digital cerca de ti en todo momento. CONCILIACIÓN, Sabemos que tu vida personal es tan importante como la profesional por eso podrás disfrutar de 23 días de vacaciones y en la mayoría de nuestros proyectos tendrás un horario flexible. COMPROMISO y ESTABILIDAD, Incorporación a empresa en continuo crecimiento que apuesta por las nuevas tecnologías. SALARIO COMPETITIVO acorde a tu experiencia profesional. CONDICIONES contractuales competitivas, Plan de retribución flexible (tarjeta restaurante y cheques guardería) y Randstad Care, plataforma de ofertas y descuentos exclusivos.PLAN TRÁETE UN AMIG@, si nos ayudas a incrementar el

sala de prensa Notas de prensa con las últimas noticias sobre RR.HH. eventos y patrocinios Conoce los eventos y patrocinios de Randstad. randstad en el mundo Estamos presentes en 39 mercados., Randstad Digital es la empresa de consultoría tecnológica del grupo Randstad especializada en servicios tecnológicos estables. Estamos presentes en más de 20 mercados y contamos con más de 25.000 especialistas a nivel global y a nivel nacional con más de 400 y tenemos oficinas en Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Zaragoza, Bilbao y Valladolid. Ofrecemos una amplia gama de servicios y soluciones tecnológicas para empresas de diferentes sectores: Banca, Seguros, Industria, Telecomunicaciones, Media, Digital, Aeronáutica, Automoción, Servicios y Administraciones públicas., Sabemos que los perfiles profesionales IT son unos de los más demandados en el mercado laboral actual. Randstad Digital somos una división encargada de la selección profesional y especializada de perfiles IT tanto para su contratación directa como para su contratación temporal., La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta. empleo inclusivo Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.