Informática
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Resolución y tramitación de incidencias y peticiones a través de herramienta de ticketing Gestión de escalados a través de herramienta de ticketing y comunicación por correo Diagnóstico de problemas Seguimiento continuo de las incidencias Mantenimiento preventivo y evolutivo Servicio de control Room Monitorización con eventos
Requirements
FP Grado Medio o Superior en Informática 1 año de experiencia en puestos similares, Técnico/a de Microinformática (Soria)
Instalación, configuración y administración de sistemas operativos de servidor Microsoft: Server 2008 R2, Server 2012, Server 2019. Instalación y configuración de sistemas operativos Linux: Raspberry, Debian. Experiencia en generación de maquetas de equipos para su masterización. Experiencia en aplicaciones de ofimática empresarial: OpenOffice, Microsoft Office, clientes de correo electrónico. Experiencia en configuración de Tablets y manejo de herramientas de gestión de incidencias y gestión de activos. Metodologías y buenas prácticas en gestión de servicios TI.
Grado Medio (FP I) en informática o telecomunicaciones. AZ-900 y MS-900 Al menos 2 años de experiencia demostrable en configuración de dispositivos móviles de los SSOO: Android, iOS. Conocimientos de telefonía IP. Identificación y resolución de problemas hardware y software. Conocimientos en redes de área local. Horario: 7:30 a 15:30 de L-V. Formación y certificaciones para desarrollo de carrera profesional.
Dimática Software - Backend Java-Oracle (Grupo Sermicro)
Gestión de BBDD Oracle (PL/SQL y SQL). 2 a 4 años de experiencia en Java y Oracle. Experiencia trabajando con servidores web. Conocimientos de redes TCP/IP.
Benefits & conditions
Horario: L a D de 07:00 a 23:00 (Turnos Rotativos) Ubicación: Madrid (Pozuelo de Alarcón) Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción, Horario: 8,5 h de Lunes a Jueves, 7 h los Viernes y los meses completos de julio y agosto. Salario en función de experiencia previa.