IT-Support

• IT-Support für Anwender:innen mit steuerlichem Background (remote und ggf. vor Ort)
• Betreuung und Support von kanzleispezifischer Software (z. B. DATEV-Umfeld, DMS, Kanzlei-IT)
• Analyse und Lösung von technischen und anwendungsbezogenen Fragestellungen
• Enge Abstimmung mit Kund:innen aus der Steuerwelt
• Unterstützung bei Systemeinführungen, Updates und Optimierungen
• Dokumentation von Lösungen und wiederkehrenden Themen, * Du arbeitest nicht in einer Kanzlei, sondern bei einem spezialisierten IT-Partner
• Dein Steuer-Know-how ist zentraler Bestandteil deiner Rolle
• Du bist Schnittstelle zwischen Fachlichkeit und Technik
• Kein anonymer Callcenter-Support, sondern nachhaltige Kundenbetreuung

Was dich erwartet

• Stabiler Kundenstamm im steuerlichen Umfeld
• Klarer fachlicher Fokus statt "IT für alles"
• Moderne Arbeitsweise
• Kollegiales Umfeld mit Verständnis für Kanzleirealität
• Langfristige Perspektive in einem spezialisierten Markt
• 30 Tage Urlaub
• Jobticket
• VWL / BVA uvm.

• Erfahrung im IT-Support innerhalb einer Steuerkanzlei

oder bei einem IT-Partner mit Kanzleikunden

• Idealerweise eine Ausbildung als Steuerfachangestellte:r oder vergleichbarer steuerlicher Background
• Weiterentwicklung in Richtung IT / Systembetreuung / Application Support
• Verständnis für Kanzleiprozesse, Fristen und Arbeitsweisen
• Technisches Grundverständnis (Support-nah, kein reiner Admin)
• Strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 45.000,00€ - 60.000,00€ pro Jahr

Leistungen:

• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Weiterbildung
• Firmenevents
• Firmenhandy
• Flexible Arbeitszeiten
• Gleitzeit
• Homeoffice-Möglichkeit
• Kostenlose Getränke
• Kostenloser Parkplatz
• Mitarbeiter-Rabatt

Arbeitsort: Vor Ort     If you require alternative methods of application or screening, you must approach the employer directly to request this as Indeed is not responsible for the employer's application process.