Technicien Système et Réseaux (h/f)

Sous l'autorité du responsable de service Infrastructure, assure le bon fonctionnement des systèmes d'informations, des réseaux et des outils (dépannage, sécurité, adaptation …).

Effectuer les actions et processus de gestion courante du système d'information en place dans toutes ses dimensions (assistance, gestion des incidents, qualité de service, contrats, satisfaction, …) Mettre en œuvre les outils techniques à sa charge Gérer les infrastructures de télécommunications de la collectivité Aider, assister et accompagner les utilisateurs (support à partir du niveau 2) Gérer des incidents d'exploitation (niveaux 2 supérieurs) Contrôler la sécurité des équipements Gérer le parc informatique (notamment le parc serveurs et équipements actifs du réseau) Maintenir la base documentaire actualisée (guides de procédures, fiches techniques d'installation, dossiers de sites …) Configurer les éléments réseaux (switch, routeurs, hubs) en fonction des spécifications définies par le responsable d'exploitation et les passerelles de sécurité (Pare Feu, Modules Ips, filtrage Urls) en cohérence avec la politique de sécurité de la collectivité Configurer et administrer les serveurs (paramétrages systèmes, réseaux et sécurité) Configurer, administrer, exploiter et maintenir la téléphonie sur IP, les serveurs associés (Call Manager, Passerelle,…), le réseau Lan Wan TOIP et la sécurité associée Résoudre les incidents de son périmètre Effectuer une veille technologique Gérer la relation fournisseur dans le cadre du suivi de maintenance Recenser les dysfonctionnements et proposer les améliorations fonctionnelles, Principaux textes législatifs, réglementaires liés aux systèmes d'information Conditions d'utilisation des matériels par les utilisateurs Normes et procédures de sécurité informatique et des réseaux Concevoir et mettre en place une architecture de réseaux

Compétences professionnelles Préparer et exécuter une opération d'installation de solution informatique Valider l'installation/intégration des nouveaux outils (systèmes, réseaux et télécoms) dans l'environnement de production Identifier les causes des dysfonctionnements et pannes Contrôler la sécurité, l'intégrité et la performance des réseaux Élaborer un diagnostic Respecter les délais et les procédures Rédiger des procédures techniques et supports utilisateurs Sécuriser les données Informer et rendre compte de son activité Garantir le maintien en conditions opérationnelles Mettre en œuvre les consignes informatiques Faire fonctionner les différents périphériques Contrôler les travaux d'exploitation Administrer la messagerie Gérer le parc informatique connecté (ou non) au réseau Réaliser des tests de fonctionnement sur les équipements informatiques et téléphoniques Réaliser une intervention de second niveau Assurer l'exploitation dans le respect des règles juridiques et Réglementaires Détecter les virus informatiques Rédiger les clauses techniques des cahiers des charges Qualité rédactionnelle Adapter son activité aux évolutions (technologiques, organisationnelles, réglementaires etc.), Située dans le Val-de-Marne (94), dotée de deux gares et reliée aux lignes A et E du RER, Fontenay-sous-Bois est limitrophe de Paris, par le bois de Vincennes. Comptant un peu plus de 53 000 habitants, la ville est composée de 13 quartiers, aux morphologies urbaines et sociales très diverses, et compte le premier pôle économique et de transport de l'Est parisien : Val-de-Fontenay. La ville s'engage pour maintenir et développer la mixité sociale, en coeur de métropole. À travers des services publics innovants, de nombreux équipements culturels et sportifs, Fontenay-sous-Bois tient, depuis près de 60 ans, sa promesse de « ville à vivre ». Elle est forgée par une longue histoire de luttes communes, qui lui ont donné son visage d'aujourd'hui, mais est aussi résolument tournée vers l'avenir, déterminée à prendre sa part des transitions devenues indispensables pour préserver une planète vivable., Travailler à Fontenay c'est intégrer la fonction publique au service de la population fontenaysienne. Avec plus de 240 métiers, rejoindre la ville de Fontenay vous permettra d'écrire un nouveau chapitre de votre vie professionnelle où votre action participera d'un certain art de ville où il fait bon vivre. C'est, au quotidien, dans l'exercice de vos missions, être porteuses et porteurs de l'intérêt général au service d'une ville et de sa population. L'ensemble des métiers qui composent notre collectivité sont

Connaissances pré-requises Environnement N-tiers Fonctionnement des outils de reporting (formalisation d'état, grilles de saisie) Anglais technique lu Procédures, normes et standards d'exploitation Systèmes d'exploitation, outils de production Protocoles de communication, logiciels et matériels réseaux Maintenance de dépannage de second niveau, administration et sécurité, Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

• Nature de l'emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
• Expérience souhaitée Non renseigné
• Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
• Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
• Management Non
• Télétravail possible Non renseigné