IT/OT Specialist
Role details
Job location
Tech stack
Job description
DOC Kaas B.V.DOC Kaas B.V. fulltime Zuivelpark Hoogeveen Bij DOC Kaas draait onze productie 24/7 op betrouwbare en veilige IT- en OT-omgevingen. Als IT/OT Specialist Onsite Service sta jij letterlijk midden in die omgeving. Jij zorgt ervoor dat productiegerelateerde IT/OT-systemen stabiel, beschikbaar en veilig blijven en bent het eerste aanspreekpunt op onze productielocaties in Hoogeveen (DOC & Wheyco) en Kaatsheuvel. In deze rol werk je nauw samen met collega's van ICT, Corporate IT en de operatie. Je combineert hands-on ondersteuning op de werkvloer met overzicht en verantwoordelijkheid voor de dagelijkse operationele werking van onze IT/OT-omgeving.
Je maakt deel uit van een klein en betrokken ICT-team en bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van IT/OT-servicediensten binnen de productieomgeving. Je werkzaamheden bestaan uit: OT-servicediensten in de productieomgeving
-
IT-ondersteuning bij de inbedrijfstelling van installaties
-
Uitvoeren van firmware-updates van componenten binnen het productienetwerk
-
Uitvoering en begeleiding van OT-serviceaanvragen (netwerk, werkplekken en printers in de productieomgeving)
-
Netwerkondersteuning, waaronder hardwarevervanging, kabelmanagement, patchen en het toewijzen van IP-adressen Onderhoud & beheer
-
Ondersteuning en onderhoud van het assetmanagement Samenwerking met Corporate IT & gebruikerssupport
-
Eerste aanspreekpunt voor Corporate IT voor IT-gerelateerde onderwerpen op de productielocaties
-
Uitvoering en begeleiding van IT-serviceaanvragen (o.a. telefonie, werkplekken en printers)
-
Ondersteuning van gebouwgebonden systemen zoals videobewaking en toegangs- en identificatiesystemen
-
Ondersteuning van vergadertechnologie (beamer, videoconferencing e.d.)
-
Gebruikerssupport, installeren van software en patchen van besturingssystemen
-
Opstellen en uitbreiden van documentatie
Requirements
- Minimaal een ICT-gerichte MBO-opleiding
- Relevante werkervaring in een IT- en/of OT-omgeving
- Grondige kennis van clientomgevingen, netwerken en serverinfrastructuren
- Inzicht in security-eisen binnen geautomatiseerde omgevingen en netwerktechnologie
- Uitgebreide kennis van componenten binnen het productienetwerk (zoals PLC/SPS, HMI's en printers)
- Goede communicatieve vaardigheden en een sterke interne klantgerichtheid
- Beheersing van de Engelse taal
- Bereidheid om, indien nodig, op onregelmatige tijden te werken
Benefits & conditions
- Een zelfstandige en afwisselende functie in een productieomgeving waar IT en OT samenkomen
- Werken in een hecht team binnen een coöperatie met korte lijnen
- Volop ruimte om je verder te ontwikkelen binnen IT/OT
- Goede arbeidsvoorwaarden conform de CAO Zuivel
- Een prettige werkomgeving waar teamwork centraal staat