Application Engineer
Role details
Job location
Tech stack
Job description
- Je bent de persoon dat onze productie software applicaties gaat configureren. Dit is zowel voor onze nieuwe als bestaande business applicaties in het Circet Benelux landschap . Uiteraard nemen we de tijd om je hiermee vertrouwd te maken.
- Je bent verantwoordelijk om binnen dit applicatielandschap de aanpassingen te doen en defecten op te lossen. Je helpt ons fouten op te sporen en op te lossen, of door te sturen naar de juiste key user of support team.
- Je zal meelopen met PM/analist in de contacten met de klant (intern/extern) om de behoeften duidelijk te krijgen.
- Je voert dagelijkse controles uit en zorgt voor configuraties op basis van jouw ervaringen.
- Je bent de persoon die weet hoe de applicaties die je inricht/beheert werken zodanig dat je op basis van tickets en monitoring een eerste analyse maakt van wat er eventueel niet goed functioneert.
- Je begeleidt de testing en neemt de nodige acties bij go-live. Ook na go-live volg je mee op en zal je de transitie begeleiden van de support activiteiten richting het support team. Hierbij zorg je er ook voor dat de documentatie steeds up-to-date is.
Requirements
- Heb je een achtergrond in systeemadministratie?
- Heb je een achtergrond service management systemen?
- Werk je graag in een vernieuwende omgeving?Dan ben je bij ons aan het juiste adres!
Bij een mooie functie horen mooie voordelen
-
Een uitgebreid salarispakket, inclusief extralegale voordelen zoals bedrijfswagen, maaltijdcheques, groepsverzekering, ecocheques …
-
Een functie voor 40 uur per week.
-
20 vrije dagen per jaar aangevuld met 12 ADV-dagen.
-
Je hebt ervaring met systeemadministratie en/of service management systemen.
-
Je leert snel het gebruik van software producten en hoe software applicaties werken.
-
We leren je de Circet bedrijfsspecifieke software aan, maar een eerste kennis of ervaring met Salesforce als gebruiker of beheerder is een troef.
-
Je bent vertrouwd met de ITIL-concepten.
-
Je hebt interesse in Azure.
-
Je hebt een eerste ervaring als Application Engineer.
-
Je beheert het Nederlands en het Engels.
Benefits & conditions
- Na 1 jaar kan je gebruik maken van ons FIP-Plan: geeft mogelijkheid om voordelen flexibel in te zetten voor fiets, auto, multimedia, pensioensparen ....
- De kans om bij te leren of door te groeien in onze Circet Academy.
- Je werkt in een hecht team en in een informele, betrokken en professionele organisatie. Afwisseling: geen twee dagen zijn precies hetzelfde, beloofd
- Deze functie valt onder het Paritair Comité 200 (Aanvullend Paritair Comité voor bedienden) met toepassing van de geldende collectieve arbeidsovereenkomsten in dit paritair comité.