Werkstudent*in für IT-Support & Digitale Tools gesucht in Düsseldorf

Wir suchen eine engagierte, technisch versierte Unterstützung, die Lust hat, unsere IT-Systeme zu betreuen und die Einführung neuer digitaler Tools aktiv mitzugestalten. Wenn Du gerne lösungsorientiert arbeitest, Freude an Technik hast und Verantwortung übernehmen willst, bist Du bei uns genau richtig., * Digitalisierung von Arbeitsprozessen: Analyse bestehender Prozesse und Entwicklung digitaler Lösungen

• Automatisierung & KI: Automatisierung von wiederkehrenden Aufgaben & Einsatz von KI zur Unterstützung
• Unterstützung bei IT Support: First-Level-Support für Mitarbeitende
• Systembetreuung: Einrichtung von Laptops und mobilen Endgeräten, Verwaltung von Benutzerkonten und Softwarelizenzen
• Dokumentation & Wissenstransfer
• Programmierung & Tool-Entwicklung (je nach Kenntnisstand): Entwicklung kleiner Anwendungen oder Workflows, Anbindung und Nutzung bestehender Systeme (z.B. Microsoft 365)

• Du studierst einen technischen, wirtschaftsnahen oder ähnlichen Studiengang (z. B. Informatik, Data Science, Medieninformatik o.ä.)
• Du hast ein gutes technisches Verständnis, idealerweise erste Erfahrungen im IT-Support
• Du beherrschst den Umgang mit Windows und Microsoft 365 sicher
• Du hast eine strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
• Du hast Spaß am Erklären technischer Themen und am Kontakt mit Kolleg*innen
• Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse mit, gute Englischkenntnisse sind ein Plus

• Einen Job mit Sinn - Du trägst mit dazu bei, Bildung gerechter und zukunftsfähiger zu machen
• Flexible Arbeitszeiten - anpassbar an Dein Studium und Prüfungsphasen
• Aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten bei internen Tools und Prozessen
• Ein Büro in Düsseldorf und nach Absprache Home-Office-Möglichkeiten
• Faire & transparente Konditionen: Bezahlter Urlaub sowie eine Vergütung ab 14€/Stunde (je nach Erfahrung)
• Einen Vertrag befristet auf 1 Jahr - eine Verlängerung soll angestrebt werden