(Senior-) IT Support Specialist Troisdorf

Gruppe Global
Troisdorf, Germany
7 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German
Experience level
Senior

Job location

Troisdorf, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
Systems Integration
Information Technology

Requirements

  • Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration abgeschlossen und bereits wertvolle Erfahrungen gesammelt - die IT-Welt ist Dein Zuhause
  • Deine schnelle Auffassungsgabe, kombiniert mit ausgeprägter Organisationsfähigkeit und analytischem Denken, ermöglicht es Dir, Aufgaben effi zient und zielgerichtet zu lösen
  • Du bist bestens mit Microsoft Windows und Microsoft 365 vertraut und verfügst über fundierte Kenntnissein diesen Bereichen
  • Du bringst Erfahrung in der Anwenderbetreuung, im Arbeitsplatz-Support sowie in der Remote-Unterstützung mit - keine Anfrage bleibt bei Dir ungelöst und Du bist die Anlaufstelle für alle IT-Probleme
  • Du bist motiviert, Dich in neue technische und fachliche Themen einzuarbeiten und hast den Wunsch, Dichlangfristig weiterzuentwickeln
  • Als Teamplayer bist Du aufgeschlossen und kommunikativ - Dein Humor sorgt dafür, dass jedes Projekt Spaß macht und das Team zusammenhält.

Benefits & conditions

  • Ein spannender, vielseitiger und interessanter Arbeitsbereich mit eigenverantwortlichem Arbeiten
  • Jährliche Team-Schulungen mit qualifizierten Coaches für Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung
  • Strukturiertes Onboarding, bei dem Du alle Aufgaben und Teammitglieder kennenlernst
  • Ein sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz in einer freundlichen Arbeitsatmosphäre mit kurzen, schnellen Entscheidungswegen

BE FIT & MODERN

  • Modernes Arbeitsumfeld mit aktuellsten IT-Systemen und ergonomischer Arbeitsplatzgestaltung
  • Regelmäßige Massagen durch einen Physiotherapeuten - für Deine Gesundheit und Entspannung
  • iPhone mit Mobilfunkvertrag (nach bestandender Probezeit)
  • Getränke-Flatrate (Kaffee, Wasser, Softgetränke) und ein Obstkorb
  • Weitere Benefits wie Zuschüsse zur Kinderbetreuung, Fahrtkostenzuschuss und Firmenfitness
  • Come as you are: Kein Dresscode - kleide Dich so, wie Du Dich wohlfühlst!

About the company

* Verantwortung im Ticket-System: Du steuerst eigenständig und effizient unser Ticket-System - keine Anfrage bleibt unbeantwortet und Du sorgst für einen schnellen Durchlauf * IT-Support-Experte: Du bist die erste Anlaufstelle für interne Kolleg:innen bei IT-Fragestellungen - mit Deiner Expertise und Deinem Charme löst Du jedes Problem im Handumdrehen * Standortbetreuer*in mit System: Du kümmerst Dich eigenverantwortlich um die Installation, Konfiguration und Verwaltung von Hardware und Software an unseren Standorten - alles läuft bei Dir rund * Mobile Devices in den Griff bekommen: Du richtest Mobile Devices, Drucker und Workstations ein - jede Einrichtung ist ein weiterer Erfolg auf Deinem Weg zur IT-Perfektion * Dokumentationstalent: Du bringst IT- und Prozessdokumentationen auf das nächste Level - alles wird transparent, strukturiert und nachvollziehbar * Sicherheitsprofi: Du übernimmst zuverlässig die Bearbeitung von Meldungen aus unseren Endpoint-Management-Lösungen - Du stellst sicher, dass wir sicher und geschützt arbeiten können Das ist die Chance, auf die Du gewartet hast? Nah am Kunden, stark im Markt - das sind wir die GLOBAL GRUPPE. Mit europaweit mehr als 1400 Mitarbeitern und unserer regional ausgerichteten Betreuungsstruktur gehen wir seit Jahrzehnten einen konsequenten Weg zu einem der erfolgreichsten Versicherungsmakler. Die Unternehmen der GLOBAL GRUPPE stehen Kunden verschiedener Wirtschaftsbereiche ambitioniert mit ihrem umfassenden Dienstleistungsangebot zur Verfügung. Möchtest du Teil unseres erfolgreichen Teams werden und die Zukunft mitgestalten? Bewirb dich jetzt online unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit und werde Teil der GLOBAL GRUPPE. * Anna-Lena Lingscheid * Manager People, Recruiting & Development

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