Mitarbeiter:in 2nd Level Support gesucht in Weilheim
Role details
Job location
Tech stack
Job description
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Eigenverantwortliches Analysieren und Beheben von IT-Störungen.
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Betreuung und Wartung von Netzwerken, Servern und PC-Arbeitsplätzen.
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Unterstützung beim Rollout neuer Systeme und Implementierung von Updates.
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Technischer Support und Fehlerbehebung im Bereich Active Directory, Windows Server und Client.
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Enge Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support, um komplexe Tickets zu übernehmen und zu lösen.
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Dokumentation der Aufgaben und Erstellung von Wissensdatenbanken für den Support.
Requirements
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Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker: in, IT-Systemelektroniker: in) oder vergleichbare Qualifikation.
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Fundierte Kenntnisse in Windows-Serverumgebungen, Netzwerktechnik und Client-Systemen.
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Idealerweise Erfahrung im Bereich Remote-Support und im Umgang mit Service-Management-Systemen.
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Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Freude an der Zusammenarbeit im Team.
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Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine positive Ausstrahlung.
Benefits & conditions
- Eine regionale Tätigkeit ohne lange Pendelzeiten nach München - mehr Zeit für dich und deine Familie!
- Spannende Aufgaben mit Raum für Eigeninitiative und Verantwortung.
- Ein dynamisches Team mit einer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur. Ein modernes Büro mit ergonomischen Arbeitsplätzen und exzellentem IT-Equipment.
- Hochwertige Arbeitsmittel, flexible Arbeitszeiten und Work-Life-Balance.
- Tolle Benefits wie Carsharing, Fitnessangebote und ein modernes Büro nahe ÖPNV.
