Salesforce Marketing Cloud Specialist
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Job description
La Unidad de Customer Experience trabajamos en generar, desarrollar y ampliar todo tipo de canales digitales y aplicaciones de gestión de clientes para empresas, cubriendo el ciclo de vida completo de cualquier iniciativa digital en ámbitos como la experiencia del cliente y el empleado, marketing, data y analítica o integración. Nuestros clientes son grandes empresas de cualquier sector como Telco, Seguros, Banca, Industria, Turismo o Energía y Utilities y también para el sector Público, Buscamos un Salesforce Marketing Cloud Specialist con experiencia para incorporarse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de ejecutar, optimizar y escalar campañas automatizadas y multicanal utilizando Salesforce Marketing Cloud. Tendrás un papel clave en maximizar la inversión de la compañía en Marketing Cloud, asegurando una ejecución eficiente, calidad del dato y resultados medibles., * Gestionarás y optimizarás Salesforce Marketing Cloud para email, SMS y acciones de marketing digital.
- Diseñarás y ejecutarás campañas automatizadas con Journey Builder.
- Apoyarás la segmentación de datos y la personalización de audiencias.
- Supervisarás la calidad e integridad del dato junto con equipos técnicos.
- Crearás informes y analizarás el rendimiento de campañas y KPIs.
- Mantenedrás actualizado sobre novedades de Salesforce Marketing Cloud y buenas prácticas del sector.
- Contribuirás a la evolución de la estrategia de Marketing Cloud.
- Formarás y darás soporte a usuarios internos de la plataforma.
Requirements
- Experiencia demostrable como Salesforce Marketing Cloud Specialist o rol similar.
- Conocimiento sólido de Email Studio, Mobile Studio, Journey Builder y Automation Studio.
- Experiencia en marketing digital y CRM.
- Capacidad analítica y orientación a resultados.
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Grado en Marketing o disciplina relacionada.
- Certificación Salesforce Marketing Cloud Consultant (valorable).
- Formación universitaria (grado, máster, ingeniería superior, ingeniería técnica) o FP en el ámbito IT.
- Deseable nivel alto de inglés.
Benefits & conditions
- Un equipo diverso. Respetamos las diferencias que nos hacen más humanos.
- Compañerismo. Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros.
- Flexibilidad y conciliación. El teletrabajo está en nuestro ADN. Promovemos la flexibilidad horaria, y tenemos jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto.
- Aprendizaje continuo. Formaciones en idiomas, técnicas, certificaciones, etc.
- Carrera profesional individualizada, para que seas tú quien decide hasta dónde quieres llegar.
- Autonomía y posibilidad de proponer y promover nuevas oportunidades.
- Programa de retribución flexible. Tickets guardería, restaurante, transporte, y seguro médico.
- Descuentos exclusivos y condiciones especiales en tecnología, ocio, viajes, etc.
- Podrás formar parte de iniciativas solidarias y relacionadas con el medio ambiente.
- Si tienes inquietudes internacionales, estamos en 45 países.