Applicatiebeheerder (IT Support - Bedrijfsapplicaties)

Ben jij gebeten door IT, heb je al een eerste werkervaring achter de rug en werk je graag op het kruispunt tussen technologie en gebruikers? Voor ons IT-supportteam zijn we op zoek naar een Applicatiebeheerder met een sterke focus op bedrijfsapplicaties binnen het accountancy-domein.

Je wordt het aanspreekpunt voor eindgebruikers en "rescue rangers" en helpt mee om onze interne applicaties vlot, stabiel en efficiënt te laten draaien. Ervaring met een tool zoals Adsolut of soortgelijke is een mooie troef. Daarnaast volg je ook operationele bugs en technische issues nauwgezet op, in samenwerking met onze externe softwareleveranciers en het Business Applications team.

• Je ondersteunt eindgebruikers bij vragen en incidenten rond bedrijfs- en accountancy-applicaties
• Je registreert, analyseert en lost incidenten, bugs en technische issues op
• Je coördineert en volgt escalaties op bij externe softwareleveranciers
• Je werkt nauw samen met IT-support, infrastructuur, business applications en externe partners
• Je test en ondersteunt nieuwe releases, updates en functionaliteiten
• Je documenteert procedures, handleidingen en best practices
• Je geeft gebruikersopleidingen en korte trainingen
• Je signaleert structurele problemen en werkt mee aan proces- en applicatieverbeteringen

• Je hebt affiniteit met IT en een eerste relevante werkervaring (support, applicatiebeheer, functioneel werk…).
• Je bent een "maet" - Je draagt de waarden GOUD (Groeimindset - Openhartig - Uitmuntend - Durf).
• Ervaring met of kennis van Adsolut of andere accountancy-tools is een sterke plus.
• Je bent communicatief sterk en kan technische info helder uitleggen aan niet-technische gebruikers.
• Je werkt nauwkeurig, denkt probleemoplossend en neemt initiatief.
• Je leert vlot nieuwe systemen aan en toont interesse in bedrijfsprocessen.
• Je volgt issues gestructureerd en proactief op, zowel intern als extern.
• Je bent een teamspeler, maar kan ook zelfstandig je werk organiseren.

• Een afwisselende job inhoud bij één van de belangrijkste onafhankelijke spelers in het domein van adviesverlening.
• De nodige kansen om je persoonlijk te ontplooien door een uniek en uitgebreid opleidingsaanbod en door elke dag te leren van collega-experten in hun vakgebied.
• Een flexibel verloningsbeleid, toepasbaar op jouw noden.
• Een familiale en collegiale organisatiecultuur waar initiatief en innovatie worden toegejuicht.
• Je werkt in een aangename, mooie én filevrije werkomgeving met aandacht voor een gezonde werk-privébalans.
• Kortom, wij bieden "maetwerk"!

Van Havermaet is al 80 jaar dé referentie op vlak van gespecialiseerde dienstverlening aan zowel bedrijven als de ondernemers en families achter de bedrijven. Vanuit onze kantoren, in Hasselt, Westerlo, Lommel en Leuven adviseren meer dan 300 gedreven maeten onze klanten op financieel, fiscaal, juridisch, strategisch en bedrijfseconomisch vlak. Dit met één belangrijk motto: kwaliteit leveren met een sterke persoonlijke toets.