IT Support Mitarbeiter

Cs2 ITEC GmbH?&?Co.?KG

Frankfurt am Main, Germany

4 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

German

Experience level

Junior

Job location

Frankfurt am Main, Germany

Tech stack

Microsoft Windows

Wireless LAN

Issue Tracking Systems

Microsoft Office

Windows Client

Job description

IT-Workplace-Support über den gesamten PC-Lifecycle (Incoming, Ongoing, Outgoing)
Hardware-Beratung, Bestellunterstützung und Asset-Management (myIT-Portal)
Installation, Rollout, Reinstallation von Windows-Clients, Software & Hardware
Datenmigration, Backup & Restore, betriebsfertige Übergabe inkl. Kurzeinweisung
1st- & 2nd-Level-Support, Ticketbearbeitung, Eskalationsmanagement
Support für Microsoft 365, Outlook, Teams, SharePoint
Security-Support (BitLocker, LAN Crypt, PKI)
Drucker- & Multifunktionsgeräte-Support (myPrint)
Support für Teams Telefonie, Mobile Devices, MDM
Betreuung von Meeting- & Medientechnik (Teams Rooms, Beamer, Audio)
Unterstützung bei IT-Umzügen, Verkabelung, WLAN-Störungen

Requirements

Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker) oder vergleichbar
Erfahrung im IT-Support / Workplace / Onsite Support
Kenntnisse in Windows Client, Microsoft 365, Office, Teams
Grundkenntnisse in Netzwerk, Hardware, Betriebssystemintegration
Erfahrung mit Ticket-Systemen und IT-Service-Prozessen (ITIL)
Selbstständige, service- und kundenorientierte Arbeitsweise

Benefits & conditions

Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem spannenden Aufgabenumfeld
Internationale Großprojekte bei namhaften Kunden
Mitarbeit in einem sympathischen und motiviertem Team
Angenehmes und kollegiales Arbeitsumfeld
Interessante Perspektiven für die fachliche und persönliche Weiterentwicklung
Attraktive Vergütung und flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten

About the company

Cs2 ITEC bietet Ihnen als Berufseinsteiger oder erfahrenem Spezialisten ausgezeichnete Möglichkeiten der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. Bei spannenden und abwechslungsreichen Tätigkeiten für internationale Großkunden und Konzerne, bauen Sie, je nach Aufgabenstellung und Position tiefes Fachwissen in neuesten Technologien oder breites Projektleitungs- bzw. Führungs-Know-how auf. Durch die Vielzahl unserer Themen können wir Ihnen, je nach persönlichen Wünschen, verschiedene Technologiebereiche und Aufgabenstellungen anbieten.