IT Support Experte

• Du bist die erste Anlaufstelle bei technischen Fragen - egal ob Software-Macken oder Hardware-Zipperlein
• Du analysierst Störungen selbstständig und sorgst dafür, dass Incidents und Serviceanfragen sauber dokumentiert sind
• Du richtest IT-Equipment wie PCs, Drucker oder Telefone ein und kümmerst dich ums User- und Asset-Management
• Du hältst unsere IT-Dokumentationen up to date und erstellst bei Bedarf kurze Anleitungen oder Tutorials
• Du packst bei verschiedensten IT-Projekten mit an und bringst deine Ideen ein, 1. Analyse der Qualifikationen

2. Kennenlernen

3. Kontakt mit Kunden oder Kundinnen

4. Vertragserstellung mit Hays

5. 1, Nachdem wir Ihre Ziele und Qualifikationen mit den Jobs bei unseren Kunden und Kundinnen abgeglichen haben, kommt es nach Ihrer Zustimmung zu einer Kontaktherstellung. Danach folgt ein persönliches Kennenlernen.

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7. Vertragserstellung mit Hays Nach der Zusage des Kunden oder der Kundin und der Abstimmung letzter relevanter Rahmenbedingungen mit Hays folgt die Einstellung direkt beim Kunden bzw. der Kundin oder bei Hays im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.

• Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker) oder Quereinstieg mit entsprechender Berufserfahrung
• Du kennst dich mit Microsoft-Systemen aus - Windows Server/Client, Active Directory & Co. sind keine Fremdwörter für dich
• Du bringst Erfahrung im 1st oder 2nd Level Support mit und denkst lösungsorientiert
• Struktur, Zuverlässigkeit und ein freundlicher Auftritt gehören bei dir einfach dazu - auch wenn's mal stressig wird
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch und besitzt einen Pkw-Führerschein (Klasse B)

• Sicher & modern: Unbefristete Stelle, moderne Arbeitsumgebung, kostenlose Parkplätze und top angebunden an den ÖPNV
• Work-Life-Power: 30 Urlaubstage, 39-Stunden-Woche, flexible Arbeitszeiten, Teilzeitoption
• Anteil an mobilem Arbeiten (1 Tag pro Woche)
• Weiterkommen leicht gemacht: Individuelle Entwicklungsprogramme, Aus- und Weiterbildungen sowie echte Perspektiven für deine fachliche und persönliche Zukunft
• Gesund & gut versorgt: Gesundheitsfördernde Angebote, betriebliche Altersvorsorge, attraktive Konditionen plus monatliche Pluxee-Sachbezugs-Karte (50 €)
• Mehr fürs Leben: Corporate Benefits, JobRad nach der Probezeit, kostenlose Getränke und eine angenehme Arbeitsatmosphäre
• Team & Spirit: Regelmäßige Sport- und Teamevents sowie Prämien für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungen

* Je nach Kenntnissen und Vorerfahrungen bis zu 45.000 Euro Bruttojahresgehalt (39h Woche) Über Hays Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot - egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung - dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat - völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.