IT-Service Mitarbeiter (all genders) für den IT Servicedesk

DATAGROUP Operate IT GmbH
München, Germany
7 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Part-time / full-time
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German

Job location

München, Germany

Tech stack

Microsoft Active Directory
Software Asset Management

Job description

  • Mitarbeit im Support Team bei unserem Kunden am Standort Ottobrunn in Vollzeit oder Teilzeit (mind. 20h/Woche)
  • Bearbeitung von neuen Software Lizenz Anforderungen der User
  • Abgleich der Softwarelizenzen im Hinblick auf Verfügbarkeit
  • Nachbestellung von Softwarelizenzen
  • Zuweisung der Lizenzen an die User
  • Off-boarding von Softwarelizenzen
  • Administration und Pflege des Software Asset Management Tools
  • Teilnahme an Audits des Kunden
  • Sicherstellung der Kunden SLAs (Service Level Agreements)

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (kaufmännische, technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifizierung)
  • Quereinsteiger in die IT sind ebenso willkommen
  • Erfahrungen im Asset- und Lizenzmanagement
  • Vertrauter Umgang mit Microsoft Active Directory, Berechtigungskonzepten und Gruppenrichtlinien
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools sowie Freude an Dokumentation
  • Sorgfältige, Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe soziale Kompetenz
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits & conditions

  • Deine Sichere Zukunft - ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit

About the company

* Starte erfolgreich durch - mit unserer persönlichen und fachkompetenten Einarbeitung und Feel-Good-Management * Wachstum - gemeinsam planen wir Deine berufliche Entwicklung und unterstützen Dich mit kostenlosen Weiterbildungsmöglichkeiten * Du bist uns wichtig - mit verschiedenen Benefits, Feiern und Teamevents für Spaß und Zusammenhalt, sorgen wir für Deine Zufriedenheit * Nahbar - Hohe Wertschätzung sowie kurze Kommunikations- und Entscheidungswege

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