Développeur Support H/F
Groupe Magnolia
Canton of Mont-Saint-Aignan, France
2 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
French Experience level
Intermediate Compensation
€ 35KJob location
Remote
Canton of Mont-Saint-Aignan, France
Tech stack
Java
PHP
Symfony
Spring-boot
Technical Debt
Backend
Vue.js
Angular
Front End Software Development
Job description
Vous êtes passionné·e par la tech et aimez résoudre des problèmes complexes ? Vous adorez être au cœur de la communication entre les équipes (et survivre aux chaînes Slack interminables) ? Rejoignez le Groupe Magnolia et devenez le héros qui stabilise nos applications tout en produisant du code qui compte.
En tant que Développeur Support, vous serez le référent technique opérationnel entre nos équipes de développement et de support., Développement & résolution full-stack :
- Diagnostiquer et corriger les incidents critiques sur toute la stack (Front & Back)
- Produire des correctifs sécurisés (hotfix) en environnement haute disponibilité
- Participer à l'amélioration continue du code pour prévenir les problèmes récurrents
- Garantir la continuité de service pour nos utilisateurs
Pilotage et coordination :
- Être le point de contact technique lors d'incidents majeurs
- Coordonner avec les équipes de développement et le support pour assurer une résolution rapide
- Assurer la fluidité de l'information et la bonne priorisation des incidents
Fiabilisation et capitalisation :
- Documenter les solutions et maintenir des bases de connaissances techniques (playbooks, procédures)
- Industrialiser la résolution des incidents récurrents
- Réaliser des analyses de causes racines et mettre en œuvre des correctifs structurants
- Contribuer à réduire la dette technique (adieu le code spaghetti !)
Requirements
- Backend : PHP 7 (Symfony + framework interne), Java 11/21 (Spring Boot), capacité à monter rapidement en compétence sur nos frameworks internes
- Frontend : Angular et Vue.js, diagnostic et correction d'anomalies
Ce qui fait de vous notre héros du support dev :
- Radar "utilisateur" activé : vous comprenez les besoins de nos clients et équipes et simplifiez leur vie.
- Calme olympien : incidents critiques ? Pas de panique, vous gardez la tête froide et trouvez la solution.
- Vous savez mettre de l'ordre dans le chaos : bugs, incidents et environnements instables n'ont pas de secret pour vous.
- Vous parlez code et humain : vous savez expliquer des concepts techniques de manière claire et écrire une doc que quelqu'un pourra vraiment utiliser !
About the company
Rejoignez l'aventure Groupe Magnolia, la marketplace n°1 en Assurance de Prêt ! Vous souhaitez booster votre carrière au sein d'un groupe en pleine ascension ? Bienvenue au sein du Groupe Magnolia, avec 400 000 clients et une croissance de +20% de CA par an !
Notre ambition :
* Challenger la monopolisation des banques,
* Redonner du pouvoir d'achat aux emprunteurs grâce à une expérience 100% digitale, simple, fluide et mobile-first.
Pourquoi rejoindre le Groupe Magnolia ?
* Une entreprise dynamique, 100% digitale, qui avance vite
* Une culture du collectif, de la proximité et une vraie ambiance de travail conviviale
* Un groupe engagé pour l'égalité des chances et le développement de ses collaborateurs
* Le Groupe a obtenu la médaille Platinium / Employees+ ChooseMyCompany pour son engagement en faveur de l'expérience collaborateur, de la qualité de vie au travail et du bien-être de ses équipes