Informatiker/in (HF)
Joker Personal AG
Saxeten, Switzerland
8 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
German, English Compensation
CHF 60KJob location
Saxeten, Switzerland
Tech stack
Microsoft Windows
Office365
Patch Management
Job description
- Durchführung von Software-Deployments und Patch-Management-Prozessen
- Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen im System
- Workplace Management mit entsprechenden Softwareverteilungstools
- Koordination bereichsübergreifender Supportfälle und Serviceaufträge
- Gewährleistung der Kundenkommunikation bei Störungen und Meldungen
- Zusammenarbeit mit internationalen IT-Teams an verschiedenen Standorten
- Verantwortungsübernahme für End-user Computing und Fachanwendungen
Requirements
- Selbständige und strukturierte Arbeitsweise mit Serviceorientierung
- Fundierte Windows- und Office365-Kompetenzen erforderlich
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder gleichwertige fachliche Qualifikation
- Praxiserfahrung im technischen Support oder IT-Dienstleistungsbereich
- Sichere deutsche und englische Sprachkenntnisse
- Lösungsorientierte Denkweise mit ausgeprägter Kundenorientierung
- Erfahrung mit Incident-Management-Systemen und Help-Desk-Prozessen
Benefits & conditions
- 80 - 100%
- Permanent position
- Region Bern / Berner Oberland
- CHF 60 000 - 100 000/year Log in, to see estimate from jobup.ch
About the company
Seit 1997 gehört Joker Personal AG zu den führenden Spezialisten für Personalberatung und verfügt heute über ein breites Filialnetz in der Deutschschweiz. Nutzen Sie unsere Erfahrung und unsere detaillierte Branchenkenntnisse am Arbeitsmarkt.
