Fachinformatiker/in - Anwendungsentwicklung gesucht in Bremen

ITIL-Prozessen Sicherstellung der Servicequalität für einfache und standardisierte IT-Services Erstellung technischer Spezifikationen, Betriebsdokumentationen und Anleitungen in deutscher und englischer Sprache Analyse, Diagnose und Behebung von Störungen (Second-Level) mithilfe von Diagnosetools, Systemliteratur und technischen Recherchen DAS BRINGEN SIE MIT: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare IT-Qualifikation Erste Berufserfahrung in der Administration komplexer IT-Infrastrukturen Kenntnisse in der Bereitstellung, Überwachung und Optimierung von IT-Services Gute Kenntnisse in Netzwerk-, Data-Center- und Workplace-Systemen Technisches Verständnis und routinierter Umgang mit modernen IT-Tools Zertifizierung im IT Service Management (z. B. ITIL) von Vorteil Kundenorientierte, lösungsorientierte Arbeitsweise, hohe Lernbereitschaft sowie sichere Kommunikation an Schnittstellen WIR GARANTIEREN IHNEN: Wir zahlen ein tarifliches Gehalt sowie ggf.