IT-Mitarbeiter - 1st Level Support
DEKRA Arbeit GmbH
Bremen, Germany
8 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
GermanJob location
Bremen, Germany
Tech stack
Microsoft Windows
Linux
Information Technology
Job description
- Annehmen und Priorisieren von Störungen und Anfragen
- Erste Fehleranalyse und Problembehebung
- Weiterleiten komplexer Probleme
- Dokumentation der Supportfälle
- Vor- und Nachbereitung von Anleitungen
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Gute Kenntnisse in der Betreuung von Windows- und Linux-Betriebssystemen
- Analytisches Denkvermögen für eigenständige Problemlösungen
- Kommunikationsgeschick und Freude am Austausch mit Anwendern
Benefits & conditions
- Einen festen Arbeitsvertrag nach BAP-Tarifvertrag
- Eine übertarifliche Vergütung zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz
- Eine Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen
