Alternance Chargé·e de CRM (F/H)

1. Gestion et qualité de la base de données

• Gestion et mise à jour de la base CRM. Garantir sa fiabilité et son exploitabilité (contacts entreprises)
• Mettre en place des process de data cleaning réguliers (déduplication, mise à jour, gestion blacklist…).
• Mettre en place et déployer une stratégie d'enrichissement de notre base de contacts qualifiés sur nos personas et secteurs clés.

2. Structuration et segmentation CRM

• Structurer les segmentations par personas, secteurs et zones géographiques (France international).
• Maintenir et faire évoluer les règles de scoring en lien avec l'équipe marketing
• Auditer, cleaner et optimiser les workflows existants
• Programmer des campagnes d'activation sur nos personas

3. Reporting et performance

• Produire des reportings réguliers sur la qualité de la base, les volumes activables, la délivrabilité et les performances CRM.

• Formuler des recommandations d'optimisation continues.

• Effectuer des automatisations

• Veille sur les outils CRM et marketing automation.

• Première expérience sur un poste CRM
• Connaissance / maîtrise d'HubSpot
• Forte rigueur analytique, sens du détail et culture data.
• Culture économie / business appréciée

Poste basé à Paris

Rémunération selon niveau d'études + âge

Poste à pourvoir dès que possible !

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