Consultant IT Werkplekbeheer

Als Consultant IT Werkplekbeheer werk je aan de digitale werkplek van de PostNL medewerker. De digitale werkplek is een effectief stuk gereedschap om digitale werkzaamheden uit te voeren. Je draagt bij aan de passende digitale werkplek voor iedere PostNL medewerker. De digitale werkplek is voor iedere collega anders. Afhankelijk van wat nodig is voor je functie, bestaat het uit verschillende hulpmiddelen zoals: laptops, telefoons, handhelds, contact center oplossingen, printers, vergaderopstellingen. Daarom kies je als Consultant IT Werkplekbeheer voor PostNL

Als product owner geef je richting aan jouw deel van het portfolio van IT werkplekdiensten naar concrete oplossingen.

Innovatie : Je werkt met moderne technologieën zoals verschillende hardware in onze kantoren en in onze productie locaties zoals Soti, Microsoft 365, Intune, en Azure Virtual Desktop en Genesys Cloud.

Je schakelt met leveranciers en collega's van IT, security en de businesscollega's om onze werkplekken toekomstbestendig te maken.

Je werkt hybride: deels vanuit huis, deels op ons moderne hoofdkantoor in Den Haag en indien nodig op locaties in het land. Dit is jouw rol

Als Consultant IT Werkplekbeheer zorg je ervoor dat collega's veilig, efficiënt en prettig kunnen (samen)werken - altijd en overal. Je verdiept je in de behoeften van gebruikers, onderzoekt technische en AI-gedreven mogelijkheden en vertaalt deze naar slimme en schaalbare oplossingen. Daarmee draag je bij aan de AI-first ambitie van PostNL meer standaardisatie, meer automatisering en meer slimme ondersteuning voor iedere medewerker.

Je werkt nauw samen met collega's van IT Operations, Security en Functioneel Beheer. Ook adviseer je projectteams over adoptie, inrichting en innovatie van werkplekoplossingen. Het beheer van de diensten worden maximaal geautomatiseerd en daarmee signaleren we steeds vaker issues voor de eindgebruiker er iets van merkt.

Je werkt aan projecten zoals de overgang naar volledig cloudgebaseerde werkplekken, device?'beheer via Intune, de inzet van nieuwe collaboration tools én het toepassen van AI in werkplekautomatisering, support en gebruikerservaring. Jouw collega's

Je komt terecht in het team IT Workplace Solutions, onderdeel van de IT-afdeling Centrale Business en IT Services. Het team bestaat uit Solution Consultants, Engineers en Projectmanagers. Samen met onze (externe) partners zorg je voor stabiele, moderne werkplekoplossingen voor tienduizenden gebruikers. De werkplekoplossingen omvatten alle middelen die onze collega's nodig hebben om veilig en betrouwbaar te werken met onze cloud applicaties. Van laptops tot mobiele telefoons, van printers tot mobiele handheld devices en van video conferencing hardware tot contactcenters.

De sfeer is open, betrokken en gericht op innovatie: iedereen draagt bij aan slimme verbeteringen die veiliger en prettiger werken, elke dag weer. Hier kom je terecht

Wij zijn PostNL. En samen met jou blijven we de favoriete bezorger. Dagelijks maken we 1,2 miljoen mensen blij met het bezorgen van bijzondere momenten. Dat kunnen we alleen dankzij jou en ons team mogelijk maken. Dit bezorgen we jou

Opleiding Je hebt hbo-niveau. Talen

• Je beheerst Nederlands

Je bent analytisch sterk, communicatief vaardig en hebt een passie voor IT en gebruiksvriendelijkheid. Je schakelt makkelijk tussen techniek en praktijk en weet mensen mee te nemen in verandering.

• Je hebt hbo-niveau.
• Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare rol binnen IT-werkplekken of consultancy.
• Je hebt kennis van Microsoft 365, Intune en/of andere werkplekbeheeroplossingen.
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands.

Jij maakt het hybride werken van duizenden collega's makkelijker met slimme (moderne?), veilige werkplekoplossingen die aansluit bij hun functie en werkomgeving.

• Salaris tussen €4.091,69 en €6.498,75 bruto per maand (schaal 10/schaal 11) bij 37 uur per week.
• Ruimte om hybride te werken en je tijden flexibel in te delen. Werk je twee dagen of meer per week vanuit huis? Dan krijg je een vergoeding van €45,- netto per maand.
• 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen als je fulltime werkt.
• Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer.
• Een goede pensioenregeling via het PostNL-pensioenfonds.