IT & Security Operations Specialist H/F

Rattaché(e) directement à notre CIO, vous êtes le point de contact privilégié pour garantir un environnement de travail performant et sécurisé à nos collaborateurs. Vous jouez un rôle clé en alliant support de proximité, gestion logistique et renforcement de notre posture de sécurité informatique., * Gestion du parc et Support IT :

• Piloter l'intégralité du cycle de vie du matériel (PC/Mac) : commandes, stock, préparation et déploiement.
• Assurer le support technique (Niveau 1 et 2) auprès des collaborateurs pour résoudre leurs problématiques quotidiennes.
• Gérer les comptes et les accès aux outils collaboratifs (Google Workspace, etc.).

• Sécurité Opérationnelle & "Hands-on" :

• Mettre en œuvre concrètement les mesures techniques de sécurité (durcissement des postes, gestion des mises à jour, MFA).
• Participer activement à la réponse aux incidents de sécurité selon nos standards internes.
• Administrer les outils de protection du poste de travail et piloter les tests de sensibilisation (phishing).

• Projets IT :

• Améliorer l'automatisation du déploiement des machines.
• Documenter les procédures techniques pour assurer la continuité de service.

• Vous avez une expérience significative en support IT et gestion de parc informatique.
• Vous n'avez pas peur de "mettre les mains dans le cambouis" (gestion de stock, installation de postes) tout en ayant une vision globale des enjeux de sécurité.
• Vous maîtrisez les environnements Mac et Windows, idéalement avec une connaissance des outils MDM.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur et votre capacité à communiquer avec des profils techniques et non-techniques.

• Salaire : 36 000 € - 55 000 € selon expérience.

Chez Zenika, nous sommes un hub d'expertise technologique, managériale et organisationnelle. Nous accompagnons nos clients dans leur transformation numérique avec un crédo : "Animés par la passion".