SaaS Application Specialist

Topicus
Gouda, Netherlands
3 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
Dutch
Experience level
Junior
Compensation
€ 3.6K

Job location

Remote
Gouda, Netherlands

Tech stack

Microsoft Word
Software as a Service
Scrum
Information Technology

Job description

The smart network where students and professionals find their internship or job. Log inSign up Five Degrees

  • IT *
  • 125 employees

Create a profile and receive smart job recommendations based on your liked jobs. Create profile

Maak impact als SaaS Application Specialist binnen het IT-landschap van EuroPort+

Word onderdeel van het team dat verantwoordelijk is voor het beheer van het SaaS-platform in het IT-landschap van EuroPort+. Als SaaS Application Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten als het gaat om vragen over of problemen met onze software en speel je een rol in technische (en integratie-) projecten. Je werkt samen met onze klanten, consultants, architecten, ontwikkelaars en Scrum Masters.

Je werkt bij Pension & Wealth, onderdeel van Topicus. Met onze innovatieve en gebruiksvriendelijke software maken wij pensioen- en vermogensopbouw overzichtelijk en transparant, zodat iedereen zelf de beste keuzes kan maken voor de toekomst!

  • Beheren van onze klanten en het ophalen van benodigde informatie om zaken te analyseren
  • Schakelen tussen verschillende partijen bij complexe vraagstukken, zowel intern als extern
  • Begeleiden van het hele implementatietraject van nieuwe releases van onze software
  • Actief monitoren van de omgevingen en processen van onze klanten
  • Opstellen van rapportages en deze bespreken met onze klanten
  • Schakelen tussen coördinerende en ondersteunende werkzaamheden
  • Actief meedenken om onze dienstverlening naar een hoger niveau te tillen

Requirements

  • Gemotiveerd en enthousiast in je vak
  • Affiniteit met ICT
  • Initiatiefnemer die van aanpakken weet
  • Je weet de vraag achter de vraag te vinden en zo te ontdekken wat klanten willen en écht nodig hebben
  • Je weet de klant uit te dagen wanneer dit nodig is
  • Je hebt een energieke persoonlijkheid
  • Relevante werkervaring is een pré, maar motivatie en enthousiasme zijn voor ons veel belangrijker!

Benefits & conditions

  • Hybride werken: je kunt zowel op kantoor als thuis werken, in overleg met je team
  • Werkbudget van € 3.565,-
  • Je eigen workgear
  • Thuiswerkplekvergoeding: eenmalige vergoeding voor ergonomische inrichting van je thuiswerkplek
  • Ontwikkeling & Groei: toegang tot de Topicus University voor relevante trainingen, kennisdeling via lunchlezingen, kennissessies of bij het koffieapparaat
  • Vitaliteitsprogramma: toegang tot vitaliteitscoaching, ergonomieworkshops, sportevenementen en een gezonde thuiswerkplek

Apply for this position