IT Support Mitarbeiter - First Level Support
TMH Trading GmbH
Steyr-Gleink, Austria
3 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Shift work Languages
German Compensation
€ 38KJob location
Remote
Steyr-Gleink, Austria
Tech stack
Microsoft Windows
Microsoft Active Directory
Software Documentation
Systems Integration
Information Technology
User Administration
User Accounts
Job description
- Du nimmst Supportanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem entgegen, dokumentierst sie und bearbeitest sie im First-Level-Support.
- Du richtest Arbeitsplätze, Endgeräte und IT-Zubehör ein, wartest und betreust diese.
- Du verwaltest Benutzerkonten und pflegst die Support- und Systemdokumentation sorgfältig.
Requirements
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Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation.
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Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil.
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Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen sowie gängiger Hard- und Software.
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Grundkenntnisse in Netzwerk- und Benutzerverwaltung (z. B. Active Directory).
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Du arbeitest serviceorientiert, strukturiert und lösungsorientiert.
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Du bist kommunikationsstark, zuverlässig und arbeitest gerne im Team.
Benefits & conditions
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einem modernen IT-Umfeld.
- Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeit und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Kollegiales Team mit flachen Hierachien.
- Freie Ladung für Elektrofahrzeuge.
- Sonderkonditionen beim Kauf unserer Produkte.
- Eine faire und marktkonforme Entlohnung mit einem Mindestentgelt von EUR 38.000,00 brutto/Jahr auf Vollzeitbasis (inkl. 13. Und 14. Monatsgehalt). Überzahlung je nach Qualifikation und Leistung selbstverständlich.
