Administrateur·trice systèmes et infrastructures IT

En tant qu'Administrateur·trice systèmes et infrastructures IT, vous assurez l'administration des systèmes et infrastructures IT avec des partenaires externes. Référent·e pour le support IT de niveaux 1 et 2, vous gérez les utilisateurs, les accès, les postes de travail, le matériel et la mobilité, et intervenez sur l'ensemble du cycle de vie IT, en contribuant aux projets de digitalisation.

Administrateur·trice systèmes et infrastructures IT, * Création et gestion des comptes utilisateurs (AD, M365, ERP, CRM, applications métiers)

• Gestion des droits, des accès, des badges et des clés des bâtiments
• Onboarding / offboarding des collaborateurs
• Administration des serveurs physiques et de la virtualisation
• Maintenance et supervision des machines virtuelles
• Collaboration avec des partenaires externes pour les mises à jour, sauvegardes, racks et serveurs
• Gestion du réseau, wifi, switches, points d'accès, patch panels, ports, environnements multisites
• Approvisionnement en matériel IT (laptops, tablettes, imprimantes, écrans, périphériques)
• Gestion et suivi des actifs IT (cycle de vie, stock, remplacements)
• Installation et configuration des postes de travail
• Support aux utilisateurs de niveaux 1 et 2 (postes de travail, applications, matériel, accès)
• Traitement des incidents et des demandes via le système de tickets
• Diagnostic, résolution et suivi des problèmes IT dans les opérations quotidiennes
• Gestion MDM (tablettes, applications, support pour les chauffeurs)
• Réalisation de petits projets d'infrastructure et hardware
• Amélioration continue de l'environnement IT

• Formation en informatique (CFC, ES, HES ou équivalent)
• Minimum 3 ans d'expérience en administration systèmes / infrastructures
• Bilingue allemand et français (exigé)
• Excellentes connaissances Windows Server, AD, Azure AD, Virtualisation et Réseaux
• Autonome, structuré·e et orienté·e solutions
• À l'aise avec le matériel, le travail pratique et les environnements multi-sites

Atouts :

• Fort sens du service et excellentes compétences en communication
• Expérience avec Intune, Entra ID et Microsoft 365 Admin Center (Certifications Microsoft 365)
• Bonnes notions en Cloud et Azure
• Une connaissance en gestion des données (SQL, data warehouse et outils de gestion des données) constitue un atout supplémentaire

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