IT-Support

• Unterstützung von Anwendern bei IT-Problemen im 1st und 2nd Level Support
• Annahme, Dokumentation und Lösung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
• Analyse und Diagnose von Hardware- und Softwareproblemen sowie deren Behebung
• Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams und externen Dienstleistern bei Bedarf
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der IT-Infrastruktur und Behebung von Störungen
• Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen, einschließlich Hardware und Software

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st und 2nd Level Support
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows Betriebssystemen und Office-Anwendungen
• Gute Kenntnisse in der Fehleranalyse und -behebung von Hardware- und Softwareproblemen
• Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Teamfähigkeit
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie schnelle Auffassungsgabe

• Attraktives Gehaltspaket von 40.000 bis 50.000 Euro pro Jahr mit Zusatzleistungen
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für Homeoffice
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
• Angenehmes Arbeitsumfeld in einem innovativen Unternehmen

Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Deine beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitiere von unserem Know-how! Mehr über uns erfährst du unter www.dis-ag.com, * Festes Arbeitsverhältnis

• Marktgerechtes Monatsgehalt
• Intensive Betreuung
• Attraktive Zusatzleistungen

Es bedeutet, dass Sie fest bei der DIS AG angestellt sind und somit auch alle rechtlichen Ansprüche aus dem Anstellungsverhältnis haben. Das umfasst u.a. ein festes Einkommen nach Tarifvertrag, bezahlten Urlaub, Weihnachtsgeld oder Lohnfortzahlung im Krankheitsfall. Sie sind aber nicht bei der DIS AG tätig, sondern arbeiten bei unseren Kundenunternehmen. Das bedeutet, die DIS AG ist Ihr Arbeitgeber, weshalb Sie Ihren Arbeitsvertrag und Ihr Gehalt von uns erhalten. Sie sind allerdings als Arbeitskraft bei einem unserer Kunden beschäftigt.