Business Engineer Twint

• Analyse und Erhebung von Anforderungen für den Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung der TWINT App als Mobile Zahlungssystem
• Enge Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams (z. B. Product Owner, Entwickler, Tester, Fachspezialisten, Designer)
• Entwicklung und Präsentation von Prototypen sowie Validierung von Lösungskonzepten durch Testmethoden wie Usability-Testing und A/B-Testing
• Sicherstellung der Stabilität, Performance und Sicherheit der App sowie Unterstützung bei der Fehleranalyse und -behebung
• Unterstützung bei der Umsetzung von Anforderungen nach agilen Methoden, insbesondere im Rahmen von SAFe
• Abstimmung mit Vertretern aus dem TWINT-Ökosystem zur Sicherstellung einer optimalen Integration und Zusammenarbeit
• Proaktive Identifikation und Umsetzung von Verbesserungspotenzialen in der App und den dazugehörigen Prozessen
• Unterstützung bei der Entwicklung innovativer Mobile Payment Lösungskonzepte
• Durchführung von Workshops, User Research und Usability-Evaluationen

• Mehrjährige Erfahrung in Business Analyse und Business Engineering
• Erfahrung in der Analyse und Modellierung von Geschäftsprozessen, Datenflüssen, Detailspezifikationen und technischen Konzepten
• Erfahrung mit User Story Mapping und User-Centered Design (UCD)
• Erfahrung im Testmanagement und (z.B. Testfälle definieren, UAT, automatisierte Tests) und Durchführung von Usability-Tests und A/B-Tests
• Erfahrung in agilen Methoden (Scrum, Kanban, SAFe)
• Affinität zu Mobile Payment-Lösungen
• Erfahrung in der Entwicklung und Einführung innovativer Produkte im Mobile Apps Umfeld
• Fliessende Deutschkenntnisse
• Gute Englischkenntnisse

Von Vorteil

• Erfahrung in der Abstimmung und Zusammenarbeit mit Vertretern aus dem TWINT-Ökosystem

Persönlichkeit

• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise mit einem hohen Mass an Eigeninitiative
• Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären und zu dokumentieren
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und zur Verfolgung technologischer Trends im Mobile-Bereich