CX & CRM Marketing Manager - Schwerpunkt Direktmarketing

Albatros Financial Solutions GmbH
Köln, Germany
3 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
German

Job location

Köln, Germany

Tech stack

A/B testing
Salesforce
Hubspot

Job description

Im Team Customer Experience Management bei Albatros übernimmst du End-to-End-Verantwortung. Du nutzt unsere BSI Customer Suite, um automatisierte Kampagnen für Interessenten und Bestandskunden zu entwickeln und diese nahtlos in den Abschluss überzuleiten.

Konzeption und Aussteuerung von Marketingstrecken, von der Lead-Generierung bis hin zu Cross-/Up-Selling Manuelle Vertriebsanstöße in intelligente, trigger-basierte Direktmarketing-Kampagnen übersetzen Vertriebschancen identifizieren und "schlummernde" Potenziale entwickeln und in Neugeschäft verwandeln Vertriebliche Texte für E-Mailings und Landingpages erstellen, die komplexe Themen einfach erklären Gestaltung von Journeys, die Interessenten gezielt qualifizieren und zum Abschluss führen Überwachung von KPIs, Durchführung von A/B-Tests sowie Ableiten von Maßnahmen zur Verbesserung Reibungslose Übergabe von Marketing-Leads und Sicherstellung von Datenqualität BEFLÜGELNDES UMFELD

Requirements

Du liebst Marketing-Automation, E-Mail- und Direktmarketing? Du kombinierst Kreativität mit Zahlenaffinität, gestaltest eigenverantwortlich komplexe Customer Journeys und hast idealerweise Erfahrung im Versicherungs- oder Finanzumfeld? Dann nimm Platz im Albatros-Cockpit und starte mit uns durch!

Abgeschlossenes Studium (Marketing, Kommunikation, BWL, Medien) oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im E-Mail-Marketing, Direktmarketing und im routinierten Umgang mit Marketing-Automation-Tools (idealerweise BSI, aber auch Hubspot, Salesforce o. Ä.) Du bist ein "Performance-Kreativer" - du kannst texten, denkst aber gleichzeitig in Zahlen, Funnels und Prozessketten aus Kundensicht Du arbeitest gerne eigenverantwortlich, testest neue Ansätze (Trial & Error) und behältst bei komplexen Journeys den Überblick Erfahrungen im Versicherungs- oder Finanzumfeld sind von Vorteil, um erklärungsbedürftige Produkte attraktiv zu vermarkten Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und ein sehr gutes Sprachgefühl

Benefits & conditions

Unsere Mission ist es, unsere Kunden zu befähigen die bestmögliche Entscheidung zu treffen, um ihre Werte zu schützen und selbstbestimmt zu leben. Dies erreichen wir durch unsere hybride, unabhängige 360°-Beratung. Dabei vereinen wir digitale Innovation und Beratungs-Knowhow.

BENEFITS

Altersvorsorge / Betriebsrente

Kostenloses Parken

Flugvergünstigungen

Diensthandy / iPad

Jobrad

Mitarbeiterevents

Sabbatical

Mobiles Arbeiten möglich

Flexible Arbeitszeiten

Kostenlose Snacks / Getränke

Rabatte

About the company

Über Albatros Financial Solutions GmbH Wir sind ein Unternehmen innerhalb der Lufthansa Group. Als Versicherungsmakler und Dienstleister beraten und betreuen wir seit über 40 Jahren Unternehmen und Arbeitnehmer/-innen inner- und außerhalb der Lufthansa Group in allen Fragen zu privaten Versicherungen, zur betrieblichen Altersvorsorge (bAV) sowie zu Kapitalanlagen und Finanzierungen. Mit über 130.000 Kunden und mehr als 300.000 betreuten Verträgen gehören wir zu den größten Belegschaftsmaklern in Deutschland. www.albatros.de

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