Marketing Automation Consultant (SFMC)

En JAKALA, seguimos impulsando el crecimiento de nuestro equipo de Marketing Automation y buscamos un/a Consultor/a de Salesforce Marketing Cloud para trabajar en proyectos internacionales de alto impacto. Si te apasiona el ecosistema Salesforce, te motiva el trabajo operativo y funcional en campañas multicanal, y quieres formar parte de un entorno dinámico, colaborativo y retador, ¡este es tu sitio!, Serás responsable de la ejecución end-to-end de campañas multicanal en Salesforce Marketing Cloud (SFMC), trabajando codo con codo con equipos globales de marketing. Entre tus funciones principales:

Ejecución de campañas y soporte operativo

• Traducir los requerimientos del cliente en un plan operativo ejecutable en SFMC.
• Dar soporte en la definición, planificación y priorización del backlog de campañas utilizando JIRA u otras herramientas de gestión.

Construcción de audiencias y segmentación

• Gestionar Data Extensions, filtros y queries SQL.
• Asegurar exclusiones, criterios de opt-out y segmentaciones avanzadas.

Creación y maquetación de emails

• Construir emails desde plantillas en Content Builder / Email Studio, aplicando buenas prácticas de diseño y calidad.

QA, envíos y reporting

• Gestionar el proceso completo de QA: test sends, validaciones, ajustes y aprobaciones.
• Ejecutar envíos según calendario establecido. Elaborar reportes post-campaña, analizando KPIs clave y proponiendo optimizaciones.

• +2 años de experiencia trabajando con Salesforce Marketing Cloud.
• Entendimiento estratégico del plan de comunicación.
• Dominio práctico de:

• Content Builder / Email Studio
• Data Extensions, SQL y Automation Studio
• Journey Builder (deseable)
• Métricas de rendimiento y reporting

• Conocimiento de buenas prácticas de QA y control de cambios., Más allá del conocimiento técnico, en JAKALA buscamos personas que destaquen por:
• Autogestión y capacidad para trabajar de manera autónoma.
• Gestión eficaz del estrés y orientación a la resolución de problemas.
• Comunicación clara y enfoque directo al cliente.
• Proactividad, actitud constructiva y ganas de aprender., * Inglés C1 (interlocución diaria con cliente internacional).
• Disponibilidad para trabajar en zona horaria España con solape con New Jersey (valorable disponibilidad en franja de tarde).

Será un plus si cuentas con

• Certificaciones Salesforce (SFMC Admin, Email Specialist, Consultant...).
• Conocimientos en otras soluciones de Salesforce.
• Familiaridad con otras herramientas de Marketing Automation.

• Modelo híbrido de asistencia a la oficina (2 días/semana presencial).
• Tres semanas al año de full remote.
• Seguro médico.
• Wellhub para cuidar tu salud física y mental.
• Retribución flexible.
• 28 días de vacaciones al año.
• Path de carrera adaptado a tus inquietudes profesionales.
• Acceso a certificaciones (somos partners de Google y Salesforce).
• Jxpert: programas de capacitación tecnológica de las distintas disciplinas de JAKALA.
• Jlab: nuestro laboratorio de pruebas de soluciones tecnológicas.
• Formación en idiomas.

Somos un ecosistema diseñado para que el talento y las soluciones innovadoras se unan para impulsar el valor para las organizaciones, las personas y la sociedad. Hoy en día, somos la empresa líder en Martech en Europa, con sede en Milán y oficinas en todo el mundo. Nuestro enfoque impulsado por datos, respaldado por una fórmula ganadora de estrategia, innovación, transformación tecnológica, compromiso y activación, es la piedra angular de nuestro trabajo. Con un equipo de 3,000 empleados, más de 900 clientes y proyectos en más de 30 países, y una facturación que supera los 500 millones de euros, JAKALA emerge como un verdadero punto de referencia en el vasto panorama digital. Gracias a la contribución de un equipo internacional compuesto por talentos versátiles y altamente calificados, la empresa ofrece soluciones únicas y personalizadas, anticipando los desafíos de un mercado en constante evolución. Reconocida como Empresa Great Place to Work 2024, JAKALA persigue sus objetivos con la firme creencia de que el bienestar de los empleados y un impacto positivo en el medio ambiente son elementos esenciales para garantizar un crecimiento sostenible.